Kasino Colosseum funguje jako dobře seřízený stroj na zábavu

Když se skupinka krupiérů z Ukrajiny ucházela o místo ve společnosti Paradise Casino Admiral (PCA), byly hlavními podmínkami přijetí dvě kritéria: alespoň pět let praxe na pozici krupiéra a solidní němčina. Pohraniční kasina vyhledávají hlavně cizinci z Rakouska a z Německa. V kasinu Colosseum v Hatích u Znojma, které je největším provozovnou PCA, tvoří více než 90 % návštěvníků. Němci a Rakušané si potrpí na dobrý servis a přesnost. Proto kasino, které dává práci téměř dvěma stovkám zaměstnanců, funguje jako dobře seřízený stroj na zábavu.

O zábavu jde v pohraničních kasinech především. Návštěvníci ji vyhledávají snad ještě více než samotnou hru. Proto se velké oblibě těší různá tematická párty. Většinou v pátek a v sobotu se kasino promění podle toho, jaké téma je právě zvoleno. V Hatích se konají country párty, ale také italské, řecké brazilské, případně sushi párty. Na dalších akcích se zase objeví iluzionista, karikaturista, případně komik vystupující jako populární Mr. Bean.

Pestrý program pro každého

"Zahraniční návštěvníci se k nám jezdí především pobavit. Samozřejmě si i zahrají, ale není to pro ně priorita," ubezpečuje Kamila Sekaninová, manažerka kasina v Hatích, a doplňuje: "Vždycky se snažíme, aby měl program spád a aby byl připravený catering kvalitní. Sushi třeba zajišťujeme se specializovanou restaurací v Rakousku a jejich personál ho vytváří čerstvé přímo před hosty. Už jsme měli i párty, na které se jedl hmyz. Snažíme se o pestrý program. Některé oblíbené akce se opakují, ale také se snažíme překvapit a vymýšlet stále něco nového."

Kasino Colosseum v Hatích sestává z hlavní místnosti s centrálním barem a místem, kde se mohou návštěvníci občerstvit, dále ze dvou přístaveb, které personál nazývá Kleopatra a Egypt. Celkem je v kasinu 533 herních zařízení, 17 stolů na živou hru a 6 kol štěstí. Kasino má otevřeno nonstop s tím, že od pondělí do čtvrtka přes den jsou otevřeny pouze čtyři stoly na živou hru. Od 15 hodin, v pátek, v sobotu a v neděli pak všechny.

"Pracuje u nás 46 krupiérů, 45 barmanů, dvacet lidí obsluhuje kasy a stará se o herní zařízení. Dále máme recepční, uklízečky, řidiče, údržbáře a samozřejmě management, který sestává z šesti manažerů pěti vedoucích krupiérů. Ti mají v popisu práce řešit případné problémy s hosty," popisuje Kamila Sekaninová, kdo se stará o provoz kasina. Celkově se počet zaměstnanců blíží dvěma stům, což odpovídá střednímu výrobnímu podniku.

Kasino Colosseum pojme maximálně 800 návštěvníků a zejména při tematických akcích bývá plné. Při rekordních akcích se v Kasinu během celého dne vystřídalo na dva tisíce návštěvníků. Dobře vyškolený personál i tento nápor návštěvníků bez problémů zvládne obsloužit.

Registrace i povinné přestávky

Kasino je plně přizpůsobeno aktuální legislativě. Návštěvníci se identifikují pomocí otisku prstu, který je po sejmutí převeden na číselný kód, jakýsi unikátní PIN každého hosta. V kasinu jsou na dobře viditelných místech instalovány infopanely s popisem her a jejich pravidly. Každý host může být přihlášen pouze u jednoho herního zařízení, po dvou hodinách hry následuje povinná patnáctiminutová přestávka. Při registraci si navíc může každý host nastavit, kolik hodlá maximálně vložit do hry, a když tuto hranici překoná, systém ho k další hře nepustí.

"S hosty se samozřejmě snažíme pracovat a nabízet jim služby, aby se u nás cítili dobře a chtěli se k nám vracet. Mohou si například nakoupit neomezenou konzumaci jídla a nealkoholických nápojů. Během hry je barmanky obsluhují. Podle hráčských kont například poznáme, kdy má návštěvník narozeniny a udělíme mu narozeninový bonus. Máme také interní systém jackpotů, který návštěvníkům umožní další výhru a podobně," komentuje Kamila Sekaninová poskytované služby.

Přínos pro státní rozpočet

Vzhledem k tomu, že je většina návštěvníků kasina Colosseum ze zahraničí, přináší jeho provoz české ekonomice zajímavý příjem nad rámec daní a odvodů z živé i technické hry. Krupiéři mají navíc nadprůměrný příjem, což je plus zejména pro pohraniční regiony, kde je často nedostatek pracovních příležitostí a mzdy jsou nižší než ve vnitrozemí.

Přesto mají kasina krupiérů nedostatek. Zejména proto, že se jedná o práci v non-stop provozech s nejvíce exponovanými víkendy. I z toho důvodu si musejí kasina vypomáhat krupiéry ze zahraničí, nejčastěji z Ukrajiny. Podmínkou pro jejich přijetí je alespoň pětiletá praxe a vzhledem ke skladbě návštěvníků pohraničních kasin PCA samozřejmě němčina. Pro všechny zájemce o práci v PCA představuje vstupenku do PCA úspěšně zvládnutý test Kamily Sekaninové právě v kasinu Colosseum.

"Sama jsem začínala jako krupiérka, takže to, jestli jsou uchazeči zkušení a rozumějí řemeslu, poznám velmi rychle. Většinou to problém není, horší je to s němčinou. Když ji krupiéři neovládají, dostanou prostor si ji během tří měsíců, po které jim platí první vízum, doplnit. Pokud to nezvládnou, už u nás další šanci nedostanou," říká Kamila Sekaninová a doplňuje: "Samozřejmě si vychováváme krupiéry i ze zájemců z České republiky. Na počet volných míst ale jejich zájem nestačí."

Problémy s gamblery v luxusním kasinu Colosseum v Hatích prakticky neznají. Každý návštěvník je registrován, je poučen o pravidlech platných v kasinu a díky vlastnímu nastavení limitu nemůže přijít o více prostředků, než si sám určí. Moderní kasina jasně ukazují, že problémy se závislostí na hře se přesouvají z kamenných provozoven spíše do on-line světa, který paradoxně nepodléhá tak přísné regulaci jako kasina.

Čtěte dále

Před 25 lety byla založena společnost onsemi

Před 25 lety, 4. července 1999, byla založena společnost onsemi (ON Semiconductor), která je nadnárodním výrobcem čipů. Do té...

Potraviny nakoupí Češi ve státní svátky 5. a 6. července ve všech obchodech

Češi budou moct nakoupit bez omezení jak v pátek 5. července, na který připadá Den slovanských věrozvěstů Cyrila a Metoděje, tak...

Pražské letiště má problémy s odbavením zavazadel

Pražské Letiště Václava Havla má problémy s odbavením zavazadel. Důvodem je podle mluvčí letiště Kláry Divíškové hustý...

Inflace v eurozóně v červnu podle odhadu Eurostatu klesla na 2,5 procenta

Míra inflace v eurozóně v červnu zpomalila na 2,5 procenta z květnových 2,6 procenta, uvedl ve svém rychlém odhadu statistický...

Správné nástroje digitalizace usnadňují cestovkám byznys

České cestovní kanceláře a agentury zaznamenávají stále rostoucí zájem o své služby. V letošním roce opět rostou nejen jejich...

Palírna u Zeleného stromu loni zvýšila prodeje, chce investovat do technologií

Palírna u Zeleného stromu, největší ryze česká rodinná palírna, zvýšila v loňském roce prodeje o 3 % na 150 tisíc hektolitrů...

Nedostatek IT zaměstnanců zpomaluje českou ekonomiku. Řešením jsou externí specialisté

V IT a komunikacích se české firmy dlouhodobě potýkají s problémem sehnat IT pracovníky. Více než polovina společností uvádí už...

Vyhořelí top manažeři mohou na nižší pozici zazářit

Na trhu přibývá propuštěných či vyhořelých manažerů, kteří hledají uplatnění na nižších pozicích. Firmy je však odmítají jako...

I přes zvyšující se životní náklady roste poptávka po prémiových značkách, jejich prodeje v AURES Holdings vzrostly za 5 let čtyřnásobně

Přestože velká část Čechů stále častěji kupuje automobily úspornější na provoz i levnější na pořízení, roste každým rokem i...

Do dvou let plánuje více než polovina Čechů změnu bydlení

Podle nejnovějšího průzkumu společnosti IKEA, který zkoumal vztah Čechů k domovu, plánuje v příštích dvou letech změnit své...

Ukončení pracovního poměru z organizačních důvodů

Problematiku výpovědi z pracovního poměru uceleně upravuje zákon č. 262/2006 Sb., zákoník práce, v platném znění (dále jen...

Phishing a jeho formy v praxi

Phishing je forma kybernetického podvodu, jejímž prostřednictvím se útočník pokouší získat citlivé informace od obětí, a to často...

Projekt Airlock posouvá Holcim k uhlíkové neutralitě

Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...

Lexum potvrzuje pozici lídra poskytovatelů privátní oční péče. Expanduje nejen v České republice, ale i na Slovensku

Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...

Rizika nového spoření DIP: Pozor na šmejdy, varují experti

Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...

Menší riziko a větší výnos: Jak rozumně rozdělit investice a dosáhnout stabilního růstu

Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...

Společnost Philip Morris urychluje cestu k budoucnosti bez kouře; v Česku představila inovativní náplně bez tabáku

Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...

Koupit zlato se vyplatí! Víte, jak na to?

Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...

Odvážnější vzhled a více technologií: Modernizovaná i30

Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...

Společnost Holcim Česko se připravuje na výrobní sezónu zimní odstávkou

Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...

další zprávy