V Česku diskriminuje seniory kvůli jejich věku zhruba 15 procent poskytovatelů finančních služeb. Vyplývá to z průzkumu kanceláře ombudsmana. Některé banky nevydávají lidem nad 70 let kreditní karty, jiné dříve narozeným odmítají poskytnout spotřebitelský úvěr. Podle zástupce veřejného ochránce práv Stanislava Křečka jsou otazníky i nad cenami za cestovní pojištění pro důchodce.
"Nehledali jsme toho, kdo postupuje nejhůře vůči seniorům. Chtěli jsme především zmapovat situaci. S výsledky budou jistě poskytovatelé finančních služeb dále pracovat. Banky o výzkumu věděly a mnohé před testováním problémy vyřešily," uvedl Křeček.
Výzkum shrnuje výsledky dotazníkové akce, v níž kancelář ombudsmana oslovila 45 bank, 52 pojišťoven a 43 nebankovních poskytovatelů finančních služeb v zemi. Kancelář ombudsmana si udělala i vlastní test, kdy její figuranti zatelefonovali nebo přímo navštívili 13 bank, dvě pojišťovny a tři firmy.
Česká bankovní asociace, sdružující poskytovatele finančních služeb v zemi, průzkum kanceláře ombudsmana vítá. Průzkum podle náměstka jejího výkonného ředitele Jana Matouška ukázal na "ojedinělé případy nedostatků" i to, že se je daří odbourávat. "Stejně tak jsme rádi za pochopení ombudsmana pro určité legitimní důvody, které ospravedlňují používání věkových omezení..., jakými může být např. hypotéka," uvedl.
Diskriminací seniorů při poskytování finančních služeb se ombudsman začal zabývat již v roce 2010. Obrátilo se na něj tehdy několik nespokojených lidí s tím, že jim banky odmítly vydat kreditní karty s odůvodněním, že jim je více než 70 let. Karty potřebovali pro cestování. V cizině jsou v některých zemích například nutné při zápůjčce auta. Výzkum nyní ukázal, že dvě ze 13 testovaných institucí karty nadále nevydávají.
Pracovník jedné společnosti před figurantem vyššího věku úplně popřel, že by banka poskytovala kreditní karty, i když to má uvedeno na internetu. Ve druhé bance zase její zaměstnanec uváděl, že s vydáním karty bude kvůli věku problém.
Z důvodu vyššího věku neschválily dvě z 15 testovaných institucí žadatelům spotřebitelský úvěr. Výzkum potvrdil, že vyšší věk zvedá cenu životního pojištění, což Křeček považuje za logické. Za nepřiměřené označil neúměrné zvyšování cen při sjednávání cestovního pojištění pro dříve narozené.
Lidé nad 70 let platí v některých institucích o 66 až 200 procent vyšší částku za cestovní pojištění než lidé pod 70 let. "Nejde o diskriminaci, ale to zvýšení je opravdu značné," dodal Křeček. Podrobná zpráva k výzkumu bude zveřejněna na webu ombudsmana www.ochrance.cz.
Italská automobilka Fiat byla vždy odborníkem na malé vozy, po druhé světové válce slavila ohromné úspěchy s modely 500 a 600,...
Českobudějovický krajský soud dnes v insolvenčním řízení se strojírenskou společností Kovosvit MAS Machine Tools vyhlásil...
Bankovní rada České národní banky (ČNB) dnes snížila základní úrokovou sazbu o půl procentního bodu na 5,25 procenta. Rozhodnutí...
Vybrané údaje o výdajích ČR do unijního rozpočtu a o příjmech ČR z unijního rozpočtu k 20. výročí (1. května 2004) vstupu ČR do...
Phishing je forma kybernetického podvodu, jejímž prostřednictvím se útočník pokouší získat citlivé informace od obětí, a to často...
Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...
Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...
Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...
Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...
Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...
Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...
Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...
Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...
Na český trh přijíždí zbrusu nová generace prostorného SUV Hyundai SANTA FE. Hybrid je nabízen s pohonem předních nebo všech čtyř...
Evropská unie přichází s návrhem nové směrnice o environmentálních tvrzeních, podle níž budou výrobci mít povinnost prokazovat...
Značka Hyundai dnes odhalila vylepšení modelové řady IONIQ 5 a nové verze IONIQ 5 N Line v rámci své oceňované produktové řady...
Dejte nám popis pracovní pozice a představu ideálního kandidáta, my zapojíme roboty a umělou inteligenci, projedeme databáze a do...
Klima, biodiverzita, rovné příležitosti. Zní to příliš "zeleně"? Ve skutečnosti jsou data, sdružená pod zkratku ESG a spadající...
Značka Hyundai představila nový model i20 N Line s vylepšeným vzhledem se svěžími designovými prvky v interiéru i exteriéru....
Společnost British American Tobacco spustila v těchto dnech v rámci online kanálů a v místech prodeje kampaň s názvem Weirdly...