Poskytovatelé telefonních služeb nabízí v rámci konkurenčního boje zákazníkům často výrazné slevy jak na tarifech, tak na mobilních telefonech. Zákazníci však musí na operátory tvrdě tlačit.
Na tuzemském trhu mobilních služeb, který ovládají tři velcí hráči, vládne takřka oligopol. Ceny za volání i ostatní služby jsou oproti zahraničí nadsazené, velcí hráči využívají špatné regulace a nedostatku konkurence na trhu.
Zákazníci, kteří se nespokojí s přemrštěnými cenami, však mohou uspět. Stačí podat operátorovi výpověď. "Za tři dny mi zavolali a vyptávali se, proč chci odejít," říká zákazník z Moravy, který si nepřál uvést své jméno. "Po dalších dvou dnech mi přišla nabídka, kde jsem za stávající cenu dostal dvakrát tak velký počet volných minut a textových zpráv," dodal. Za tarif Kredit 500 HIT u operátora T-Mobile platí polovinu, tj. 250 korun místo operátorem avizovaných 500 korun.
Takový případ není ojedinělý. Klientka operátora, která měsíčně utratí za telefonní účet přes tisíc korun, požadovala nový chytrý telefon za zvýhodněnou cenu. Pracovník na přepážce odmítal, teprve když se rozčílila a pohrozila, že podá výpověď a přejde ke konkurenci, získala bonus 6000 korun, na jehož základě si koupila nový telefon.
Co nabízejí operátoři
(jak odpověděli operátoři na otázku: co nabídnete novému zákazníkovi, který uvažuje, že k vám přejde od konkurence, kde platil měsíčně zhruba 500 korun za volání, sms a internet)?
Telefónica
Chytrý Neon M za 450 korun měsíčně - zahrnuje 120 volných minut kamkoli, 150 MB internet v mobilu, SMS do O2 zdarma a neomezené volání, SMS, MMS do O2 sítě o víkendech a st.svátcích
Vodafone
Fér tarif 399 obsahující - neomezené SMS do sítě Vodafone, 3 000 vteřin (50 minut) volání a datový tarif se 150 MB FUP
T-Mobile
Pokud uzavřou smlouvu na dobu určitou k tarifům S námi 390, 590, 790 získají na rok volání do sítě T-Mobile zdarma. Kdo zvolí vyšší tarify S námi 990, 1490, 3 290, získá slevu 30 % na pravidelný měsíční paušál po celou dobu trvání smlouvy.
Bankovní rada České národní banky (ČNB) dnes snížila základní úrokovou sazbu o půl procentního bodu na 5,25 procenta. Rozhodnutí...
Vybrané údaje o výdajích ČR do unijního rozpočtu a o příjmech ČR z unijního rozpočtu k 20. výročí (1. května 2004) vstupu ČR do...
Česká ekonomika v letošním prvním čtvrtletí meziročně vzrostla o 0,4 procenta, ve srovnání s předchozím kvartálem se hrubý domácí...
Závaznou nabídku na stavbu až čtyř jaderných reaktorů v Česku podali oba vládou oslovení zájemci, tedy korejská KHNP a...
Phishing je forma kybernetického podvodu, jejímž prostřednictvím se útočník pokouší získat citlivé informace od obětí, a to často...
Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...
Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...
Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...
Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...
Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...
Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...
Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...
Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...
Na český trh přijíždí zbrusu nová generace prostorného SUV Hyundai SANTA FE. Hybrid je nabízen s pohonem předních nebo všech čtyř...
Evropská unie přichází s návrhem nové směrnice o environmentálních tvrzeních, podle níž budou výrobci mít povinnost prokazovat...
Značka Hyundai dnes odhalila vylepšení modelové řady IONIQ 5 a nové verze IONIQ 5 N Line v rámci své oceňované produktové řady...
Dejte nám popis pracovní pozice a představu ideálního kandidáta, my zapojíme roboty a umělou inteligenci, projedeme databáze a do...
Klima, biodiverzita, rovné příležitosti. Zní to příliš "zeleně"? Ve skutečnosti jsou data, sdružená pod zkratku ESG a spadající...
Značka Hyundai představila nový model i20 N Line s vylepšeným vzhledem se svěžími designovými prvky v interiéru i exteriéru....
Společnost British American Tobacco spustila v těchto dnech v rámci online kanálů a v místech prodeje kampaň s názvem Weirdly...