Zástupci Evropského spotřebitelského centra (ESC) budou na Letišti Václava Havla vysvětlovat cestujícím jejich práva na odškodnění v případě zrušených nebo zpožděných letů a dalších komplikací, jako je ztráta zavazadel. "Kompenzace nejsou zanedbatelné, v průměru se v mimosoudních řízeních, které ESC vedlo, daří vymoci 500 eur (téměř 13 tisíc korun)," řekl ředitel tuzemského zastoupení ESC Tomáš Večl.
Akce se uskuteční v rámci Dne práv cestujících v letecké dopravě, který připadá na dnešek. Obdobná informační kampaň se odehraje na dalších 20 letištích v Evropě.
"Cestující potřebují ještě silnější ochranu a potřebují dobře znát svá práva," uvedl Vladimír Velčovský, ústřední ředitel České obchodní inspekce, při níž česká pobočka ESC působí. Pokud je let vinou dopravce zrušen nebo na příletu zpožděn aspoň o tři hodiny, má cestující nárok kromě případné náhradní dopravy i na finanční kompenzaci. Ta se v závislosti na délce letu pohybuje v rozmezí 250 až 600 eur (6466 až 15 519 korun).
Při zrušení nebo výrazném zpoždění letu se navíc dopravce musí o cestující postarat přímo na letišti. To zahrnuje poskytnutí občerstvení při čekání, a pokud si to vyžadují okolnosti, je povinen zajistit i ubytování do druhého dne.
Evropské spotřebitelské centrum se specializuje na poradenskou činnost. Klientům bezplatně radí při vymáhání kompenzací. Na rozdíl od komerčních společností, které si účtují podíl z vymožené částky, jako jsou například Náhrady.cz nebo Click2Claim, však za klienty nevymáhá odškodnění soudní cestou.
Vybrané údaje o výdajích ČR do unijního rozpočtu a o příjmech ČR z unijního rozpočtu k 20. výročí (1. května 2004) vstupu ČR do...
Česká ekonomika v letošním prvním čtvrtletí meziročně vzrostla o 0,4 procenta, ve srovnání s předchozím kvartálem se hrubý domácí...
Závaznou nabídku na stavbu až čtyř jaderných reaktorů v Česku podali oba vládou oslovení zájemci, tedy korejská KHNP a...
Značka Becherovka a společnost Jan Becher – Karlovarská Becherovka, a.s. dnes dokončila přechod pod nového vlastníka. Od 1....
Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...
Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...
Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...
Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...
Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...
Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...
Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...
Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...
Na český trh přijíždí zbrusu nová generace prostorného SUV Hyundai SANTA FE. Hybrid je nabízen s pohonem předních nebo všech čtyř...
Evropská unie přichází s návrhem nové směrnice o environmentálních tvrzeních, podle níž budou výrobci mít povinnost prokazovat...
Značka Hyundai dnes odhalila vylepšení modelové řady IONIQ 5 a nové verze IONIQ 5 N Line v rámci své oceňované produktové řady...
Dejte nám popis pracovní pozice a představu ideálního kandidáta, my zapojíme roboty a umělou inteligenci, projedeme databáze a do...
Klima, biodiverzita, rovné příležitosti. Zní to příliš "zeleně"? Ve skutečnosti jsou data, sdružená pod zkratku ESG a spadající...
Značka Hyundai představila nový model i20 N Line s vylepšeným vzhledem se svěžími designovými prvky v interiéru i exteriéru....
Společnost British American Tobacco spustila v těchto dnech v rámci online kanálů a v místech prodeje kampaň s názvem Weirdly...
Značka Hyundai představila facelift modelu Bayon s odvážným a robustním designem. Jeho rozsáhlá výbava v oblastech inteligentní...