Podíl zboží nabízeného za akční ceny v tuzemských obchodech kvůli hospodářské krizi výrazně roste a u některých kategorií výrobků se na celkovém prodeji podílí až osmdesáti procenty. Zvyšuje se především prodej značkového zboží zařazeného do akčních nabídek, naopak cenově zvýhodněné privátní značky obchodních řetězců spíše stagnují. Vyplývá to z průzkumu společnosti Incoma GfK.
"Zákazníci se stále více orientují na akční slevy, které obchodníci a výrobci nabízejí. Proto roste podíl akčního zboží na prodeji velmi výrazně a v některých kategoriích již přesahuje 80 procent," řekl dnes novinářům analytik Zdeněk Skála ze společnosti Incoma GfK. Akční nabídky jsou podle něho mocnou zbraní obchodníků v souboji o zákazníky.
Lidé však podle Skály zároveň neslevili z nároků na kvalitu a nadále se orientují na značkové zboží v akci. "Vlastní značky obchodních řetězců svůj podíl výrazně nenavyšují," podotkl Skála. Upozornil, že orientace na cenu vede rovněž k tomu, že zákazníci své nákupy stále více promýšlejí, což může paradoxně způsobit pokles množství nakoupeného zboží. "Lidé si řeknou, že tohle zboží vlastně koupit nepotřebují," dodal Skála.
Význam ceny jako vodítka pro výběr prodejny už podle Skály neposiluje. Do popředí zájmu se dostává nabídka sortimentu, jeho kvalita či umístění prodejny. "Proto také nedochází k přesunu zákazníků do diskontních řetězců. Struktura trhu je poměrně stálá a změny jsou spíše obrazem výstavby nových prodejen než změny chování zákazníků," uvedl.
Obchodní řetězce kvůli hospodářské krizi a nižší ochotě Čechů utrácet už předloni výrazně zvýšily počet i rozsah akčních nabídek zboží. Odborníci upozorňují na to, že se tak prodejci dostali do vlastní pasti a jen obtížně budou znovu budovat loajalitu zákazníků. Lidé se totiž naučili střídat prodejny podle toho, ve kterých je zrovna výhodná cenová nabídka.
"Český zákazník je rozmlsaný a zvykl si na to, že slevy jsou výrazné. Jakmile nejsou dvojciferné, tak na nabídku vůbec nereaguje," poznamenal analytik Tomáš Drtina ze společnosti Incoma GfK. Slevové nabídky jsou podle něho sice nyní hlavním motorem obratu obchodních řetězců, ale mají smrtící dopad na marže, zákaznickou důvěru a loajalitu i budoucí nákupní chování Čechů.
Například loni na podzim se rozhořel tvrdý konkurenční souboj mezi obchodními řetězci Albert a Kaufland. Obě společnosti se v novinových inzerátech trumfovaly ve snižování cen vybraného zboží a vzájemně si ze sebe utahovaly. Cenová válka vypukla poté, co prodejny Albert na začátku září zahájily masivní reklamní kampaň založenou na monitoringu cen v konkurenčních prodejnách.
Česká ekonomika v letošním prvním čtvrtletí meziročně vzrostla o 0,4 procenta, ve srovnání s předchozím kvartálem se hrubý domácí...
Závaznou nabídku na stavbu až čtyř jaderných reaktorů v Česku podali oba vládou oslovení zájemci, tedy korejská KHNP a...
Značka Becherovka a společnost Jan Becher – Karlovarská Becherovka, a.s. dnes dokončila přechod pod nového vlastníka. Od 1....
Operátorovi O2 loni klesl zisk po zdanění o 0,7 procenta na 6,09 miliardy korun. Výnosy se naopak zvýšily o 2,4 procenta na 35,04...
Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...
Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...
Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...
Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...
Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...
Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...
Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...
Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...
Na český trh přijíždí zbrusu nová generace prostorného SUV Hyundai SANTA FE. Hybrid je nabízen s pohonem předních nebo všech čtyř...
Evropská unie přichází s návrhem nové směrnice o environmentálních tvrzeních, podle níž budou výrobci mít povinnost prokazovat...
Značka Hyundai dnes odhalila vylepšení modelové řady IONIQ 5 a nové verze IONIQ 5 N Line v rámci své oceňované produktové řady...
Dejte nám popis pracovní pozice a představu ideálního kandidáta, my zapojíme roboty a umělou inteligenci, projedeme databáze a do...
Klima, biodiverzita, rovné příležitosti. Zní to příliš "zeleně"? Ve skutečnosti jsou data, sdružená pod zkratku ESG a spadající...
Značka Hyundai představila nový model i20 N Line s vylepšeným vzhledem se svěžími designovými prvky v interiéru i exteriéru....
Společnost British American Tobacco spustila v těchto dnech v rámci online kanálů a v místech prodeje kampaň s názvem Weirdly...
Značka Hyundai představila facelift modelu Bayon s odvážným a robustním designem. Jeho rozsáhlá výbava v oblastech inteligentní...