ČSA kvůli mraku kouře tratí miliony. Letenky propadly

16.04. 15:58 | Autor: - zat -, ČTK | Aktualizováno: 16.04. 16:09

Uzavírka leteckého provozu na českém nebi a ruzyňském letišti postihne tisíce pasažérů Českých aerolinií a bude stát národního dopravce desítky milionů korun.

Letecký provoz nad českým územím utichl kvůli sopečnému prachu, který se šíří z Islandu do nitra kontinentu.

"Kvůli uzávěrám v jiných evropských městech muselo být již v počátku dne zrušeno 20 dnešních letů, v důsledku uzavření pražského letiště neodletí dalších 80 letů," řekla mluvčí ČSA Hana Hejsková. Seznam zrušených letů bude aktualizován na internetových stránkách aerolinií.

Odstávka za miliony

Finančně postiženo je i samotné Letiště Praha, které jen za dnešek muselo zrušit přes 180 odletů a stejný počet příletů. Podle mluvčí Michaely Lagronové vzniká letišti při uzavírce denně škoda ve výši devět až 12 milionů korun. Jde především o ušlé letištní poplatky. Ruzyně zavřela brány dnes v poledne a neotevře je před osmou hodinou v sobotu, pravděpodobně však později.

ČTĚTE TAKÉ: Bruselské letiště v dopravní špičce? Prázdno a ticho
Sopečný mrak zavřel Ruzyni, ruší se stovky letů
ČSA chtějí převést další činnosti na dceřiné firmy

ČSA na Ruzyni otevřely deset odbavovacích přepážek, kde cestujícím radí, jak se dostat do cíle po zemi. Z toho těží České dráhy, kterým se dnes v Praze na hlavním nádraží zvýšil zájem o mezinárodní jízdenky, především do Německa, o desítky procent. Cestující ČSA si mohou letenky bezplatně přebookovat na jiný termín, případně dostanou peníze zpět bez storno poplatků. Provoz na kontaktním centru firmy dnes narostl desetkrát oproti běžnému dni. Přestupujícím pasažérům, kteří v Praze na letišti uvízli, zaplatí dopravce ubytování.

Škody sčítá i další český dopravce, kterým je Travel Service. Ten musel dnes zrušit několik pravidelných letů, které provozuje pod značkou Smart Wings. Jak uvedla mluvčí Vladimíra Dufková, rovněž Travel Service umožní cestujícím bezplatné přebookování, případně vrátí celou zaplacenou částku. Firma rovněž řeší situaci klientů cestovních kanceláří, které využívají charterových letů Travel Service.

Pasažéři přijdou zkrátka

"Dnes má odletět na dovolené charterovými lety ještě přibližně pět set českých turistů, zítra tisíc a v neděli také tisíc," uvádí Tomio Okamura, mluvčí Asociace českých cestovních kanceláří a agentur. České cestovní kanceláře totiž nyní vypravují šest až osm charterových letů se zájezdy denně. V celé Evropě může být ztraceno až 15 tisíc letů nebo celá polovina leteckých řádů, uvedla agentura Bloomberg.

Jak dnes upozornilo Evropské spotřebitelské centrum, cestující nemají právo na finanční kompenzaci v případě zrušení či zpoždění letu, neboť řádění živlů nemohou letecké společnosti předvídat.

"Pasažéři mají především právo na informace a právo na poskytnutí asistence, tedy na občerstvení, stravu a v nutných případech i na zajištění ubytování. Dále mají cestující možnost výběru mezi refundací ceny letenky při zrušení letu nebo přesměrováním do jejich cílové destinace, pokud je to možné," uvedl ředitel Evropského spotřebitelského centra ČR Tomáš Večl.

Foto: archiv

Autor: - zat -, ČTK