Možnost zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Češi příliš nevyužívají. Pasažéři leteckých společností, jejichž spoj měl zpoždění, letos neuplatní finanční kompenzace v hodnotě asi 26 milionů korun, říká František Herynk ze společnosti Click2Claim, která peníze pro cestující od aerolinií vymáhá. Podíl pasažérů, kteří po zpoždění letadla žádají odškodnění, mírně stoupá a pohybuje se mezi 15 a 20 procenty.
"Průměrná výše vymožené náhrady představuje 320 eur, což koresponduje s nejčastějšími vzdálenostmi letu, které se v žádostech našich klientů objevují - tedy 250 eur za lety do 1500 km a 400 eur u letu od 1500 do 3500 km," dodal ředitel serveru Nahrady.cz Ivo Brokeš.
Click2Claim za poslední tři roky vymohla klientům aerolinek přes 17 milionů korun. I když se počet žadatelů rok od roku zvyšuje, uvedené nároky jsou podle Herynka stále nízké vzhledem k doposud neuplatněným případům cestujících.
Za loňský rok se v ČR zpozdila téměř čtyři procenta leteckých spojů. Na tomto čísle má velký podíl letní sezóna, kdy se toto procento každoročně zvyšuje. Je to dáno vlivem častějších dovolených, kdy významnou část letů tvoří charterové lety a spoje nízkonákladových aerolinek.
Obecně mají cestující nárok na náhradu škody při zrušeném nebo zpožděném letu alespoň o tři hodiny, které je zaviněné dopravcem. Náhrada ve výší 250 až 600 eur podle délky letu se tak nevztahuje na případy, kdy je zpoždění způsobené například mlhou, střetem letadla s ptáky nebo stávkou zaměstnanců ať už letištního personálu, nebo zaměstnanců letecké společnosti. "Reklamovat let mohou klienti až 24 měsíců zpětně," upozornil Josef Trejbal z portálu Letuska.cz.
S žádostí o pomoc při vymáhání náhrad za zpožděný nebo zrušený let se na tuzemskou pobočku Evropského spotřebitelského centra (ESC) za rok obrátí zhruba tisícovka lidí. Centrum se specializuje na poradenskou činnost. Klientům bezplatně radí při vymáhání kompenzací. Na trhu pak působí řada komerčních společností, které klientům za provizi peníze od aerolinek i vymáhají, jako například Kompenzomat.cz, Click2Claim.cz nebo Nahrady.cz.
Vybrané údaje o výdajích ČR do unijního rozpočtu a o příjmech ČR z unijního rozpočtu k 20. výročí (1. května 2004) vstupu ČR do...
Česká ekonomika v letošním prvním čtvrtletí meziročně vzrostla o 0,4 procenta, ve srovnání s předchozím kvartálem se hrubý domácí...
Závaznou nabídku na stavbu až čtyř jaderných reaktorů v Česku podali oba vládou oslovení zájemci, tedy korejská KHNP a...
Značka Becherovka a společnost Jan Becher – Karlovarská Becherovka, a.s. dnes dokončila přechod pod nového vlastníka. Od 1....
Skupina Holcim investuje do modernizace čížkovické cementárny, nový projekt Airlock se zaměřuje na snížení emisí CO2. Tato...
Lexum, síť očních klinik, ambulancí a optik, významně expanduje a potvrzuje své postavení lídra poskytovatelů komplexní a...
Dlouhodobý investiční produkt (DIP) představuje od prvního ledna nový způsob zajištění na penzi. Rozšiřuje tak okruh možností...
Žít z výplaty do výplaty je čím dál tím častějším tématem napříč českou společností. Nejhůř je na tom zatím Generace Z, která je...
Česko je jednou z prvních zemí na světě, kde společnost Philip Morris představila pro svou vlajkovou loď IQOS ILUMA zcela nové...
Právě nízká cena a vysoké skladové zásoby přivádí k tomuto tradičnímu prodejci investičního zlata a stříbra nové zájemce o...
Inovovaný model i30 disponuje modernizovanými technologiemi v oblasti konektivity a komfortními prvky. Hyundai i30 je díky tomu...
Pravidelná zimní odstávka provozu v čížkovické cementárně Holcim letos probíhá v období ledna až polovinu března. Odstávky...
Na český trh přijíždí zbrusu nová generace prostorného SUV Hyundai SANTA FE. Hybrid je nabízen s pohonem předních nebo všech čtyř...
Evropská unie přichází s návrhem nové směrnice o environmentálních tvrzeních, podle níž budou výrobci mít povinnost prokazovat...
Značka Hyundai dnes odhalila vylepšení modelové řady IONIQ 5 a nové verze IONIQ 5 N Line v rámci své oceňované produktové řady...
Dejte nám popis pracovní pozice a představu ideálního kandidáta, my zapojíme roboty a umělou inteligenci, projedeme databáze a do...
Klima, biodiverzita, rovné příležitosti. Zní to příliš "zeleně"? Ve skutečnosti jsou data, sdružená pod zkratku ESG a spadající...
Značka Hyundai představila nový model i20 N Line s vylepšeným vzhledem se svěžími designovými prvky v interiéru i exteriéru....
Společnost British American Tobacco spustila v těchto dnech v rámci online kanálů a v místech prodeje kampaň s názvem Weirdly...
Značka Hyundai představila facelift modelu Bayon s odvážným a robustním designem. Jeho rozsáhlá výbava v oblastech inteligentní...