Handicapovaný muž neodletěl. Vozík nesplňoval předpisy

Ilustrační foto.

Irský nízkonákladový dopravce Ryanair odmítl přepravit jednaosmdesátiletou ženu a jejího handicapovaného syna na kolečkovém křesle. Jako důvod posádka uvedla, že nebylo možné poskládat jejich vozík tak, aby se vešel do zavazadlového prostoru a splňoval nové předpisy. Matka se synem musela letět o den později. Informaci uvedl server independent.co.uk.

Kathleen Dunneovou a jejího syna Garyho čekala cesta z anglického Liverpoolu na ostrov Malta. Měli letět se společností Ryanair, se kterou cestovali v minulosti už mnohokrát. Nikdy dříve však žádné problémy s křeslem neměli, navíc je nikdo neinformoval o změnách ohledně jeho uložení na palubě letadla.

Zatímco letištní personál bojoval s kolečkovým křeslem, nechal oba cestující nastoupit. "Nevěděla jsem, jak ho poskládat, je mi jednaosmdesát. Řekli nám, že musíme buď vystoupit z letadla, nebo tam ten vozík nechat. Snažila jsem se jim vysvětli, že můj syn opravdu nemůže chodit," popisuje zoufalou situaci Kathleen.

Vedení společnosti se nakonec rozhodlo let přeložit na následující den, kdy se ale celá situace opakovala. "Kapitán dokonce veřejně sdělil všem cestujícím, že zpoždění nemá na svědomí letecká společnost, ale ta dáma s kolečkovým křeslem. Ještě stále jsem z toho rozhozená," popisuje průběh druhého pokusu o nástup Dunneová. "Můj syn je navíc ještě hluchý, nevěděl co se děje," dodává.

Za služby dostupné na letištích není společnost Ryanair zodpovědná, poskytuje je OmniServ. Ta se za způsobené komplikace rodině omluvila. Zároveň ve své omluvě vedení OmniServu zmínilo nová nařízení společnosti Ryanair, která mimo jiné zahrnují požadavky ohledně maximální výšky invalidního vozíku po jeho složení.

"Bohužel žena si nevzala manuál. Po několika pokusech a omylech se našemu personálu podařilo kolečkové křeslo poskládat a naložit. Paní Dunneová a její syn mohli letět pozdějším letadlem," argumentuje OmniServ ve svém prohlášení.

Foto: ČTK , Enric Fontcubierta

Autor: -jan-



Čtěte dále

Ilustrační foto.

Osudy manželek mužů z IS: soud v kleci a doživotí, když mají štěstí

V průměru deset minut trvají procesy vedené v Iráku a severní Sýrii se ženami, které přijely ze západních zemí, aby se připojily...

Ilustrační foto.

Pobřežní stráž zachránila na moři 68 migrantů

Italská pobřežní stráž ve Středozemním moři zachránila 68 migrantů a v pátek je vylodila v přístavu na ostrově Lampedusa....

Záchranáři u trosek domu, který trojice vyhodila do povětří.

Soud poslal za smrtící explozi v Leicesteru tři muže na doživotí

Doživotní tresty vyměřil soud v Leicesteru trojici mužů, která loni v únoru v tomto středoanglickém městě vyhodila do povětří dům...

Ilustrační foto.

V Turecku odsoudili nositele ceny Václava Havla

Turecký soud poslal na deset let do vězení váženého soudce a nositele Ceny Václava Havla za lidská práva, kterou uděluje Rada...

Ilustrační foto.

Norská policie vyšetřuje útok nožem jako terorismus

Norská policie oznámila, že jako terorismus vyšetřuje útok nožem, který se stal ve čtvrtek v supermarketu v metropoli Oslu....

Dělníci z istambulského letiště o přestávce.

Při stavbě nového letiště v Istanbulu zemřelo 55 dělníků

Při stavbě nového istanbulského letiště, které bylo slavnostně otevřeno loni na podzim, zemřelo 55 dělníků. Při interpelacích...

Odklízení obětí po útoku teroristů z Boko Haram.

Při útocích islamistů v Nigérii prý zemřelo více než sto vojáků

Ozbrojené islamistické skupiny na severovýchodě Nigérie zabily od 26. prosince více než 100 vládních vojáků. Bezmála 30 tisíc...

Ukrajinský ministr zahraničí Pavlo Klimkin.

Ukrajina vyjednává se Spojenými státy. Chce bojové zbraně

Ukrajina jedná se Spojenými státy o možných dodávkách bojových zbraní a o "velmi podstatném" posílení obranných možností...

Německý ministr zahraničí Haik Maas.

Žádný expert ještě nepřijel monitorovat Kerčský průliv

Ruský prezident Vladimir Putin minulý měsíc souhlasil s návrhem německé kancléřky Angely Merkelové na vyslání německých expertů k...

Ilustrační foto.

Jak se zachovat k občanům Británie? Francie čeká na reakci

Francie ve čtvrtek spustila přípravy na případné vystoupení Británie z Evropské unie bez dohody. Součástí je zavedení nového...

Britská premiérka Theresa Mayová.

Mayová potřebuje dohodu. Brojí proti ní vlastní ministři

Britská premiérka Theresa Mayová čelí kvůli přibližující se hrozbě neřízeného brexitu možné rebelii mezi vlastními ministry....

Ilustrační foto.

První žena v Indii zdolala horu, na kterou mohli pouze muži

Indickou posvátnou horu Agastya Mala vylezla poprvé v historii žena. Stalo se tak potom, co nejvyšší soud v listopadu nařídil...

Donald Trump zablokoval odlet zvláštního letounu.

Trump svými kroky jen oddaluje řešení rozpočtové krize

Rozhodnutí prezidenta Donalda Trumpa zrušit zahraniční cestu kongresové delegace a odvolat účast delegace USA na ekonomickém fóru...

Neštěstí v Magnitogorsku.

Výbuch domu v Magnitogorsku nezpůsobili teroristé, ale plyn

Ruští vyšetřovatelé popřeli informace místních médií, že prosincová exploze v Magnitogorsku, jejímiž oběťmi se stalo 39 lidí,...

Místo činu.

Muž najel s výbušninou do policejní akademie. Desítky mrtvých

Nejméně jednadvacet lidí zemřelo a šedesát osm osob bylo zraněno při čtvrtečním útoku na policejní akademii v kolumbijské...

Stefan Lövfen byl zvolen švédským premiérem na další volební období.

Menšinovou vládu ve Švédsku znovu povede Stefan Lövfen

Švédský parlament schválil do funkce předsedy vlády na další volební období dosavadního premiéra a šéfa sociálních demokratů...

Ilustrační foto.

Dva ruské bombardéry se srazily. Piloti se katapultovali

Na Dálném východě se srazily dva ruské stíhací bombardéry Su-34, oznámilo ruské ministerstvo obrany. Jeden ze strojů s poškozeným...

Hranice USA s Mexikem.

Do Mexika dorazila další karavana migrantů z Hondurasu

Přibližně tisícovka migrantů, kteří tento týden vyrazili z Hondurasu do Spojených států v rámci další takzvané migrační karavany,...

Ilustrační foto.

Čtyři manažeři z Audi čelí v USA obvinění z falšování emisí

Velká porota ve Spojených státech vznesla obvinění vůči čtyřem bývalým manažerům německé automobilky Audi v rámci vyšetřování...

Pietní akce za zavražděného starostu.

Polsko uctí zavražděného starostu státním smutkem

V Polsku začne v pátek odpoledne státní smutek, který vyhlásil prezident Andrzej Duda na počest zavražděného gdaňského starosty....

další zprávy

Titulní strana Standardní písmo Větší písmo

Tmavé zobrazení
Přepnout na plnou verzi