WDF: Technologický trend v retailu? Indoor navigace

Indoor navigace.

Navigace a lokalizace ve vnitřních prostorách je jedním z aktuálních technologických trendů. Zásadně může ovlivnit retail, optimalizovat procesy i rozpočty a lidem ulehčit běžné denní činnosti. Navigace přispívá k příjemnému nakupování či rychlé orientaci v budovách a vytváří unikátní zážitek z každé návštěvy. Hlavní funkce aplikace vychází z lokální navigace zákazníků za použití kombinací Wi-Fi a bluetooth technologií. V praxi je využitelná v supermarketech, kancelářských budovách, nemocnicích či třeba při veletrzích.

Díky triangulaci pomocí kombinace Wi-Fi a bluetooth lze určit polohu návštěvníka budovy s přesností na několik centimetrů, nikoliv metrů, jako je tomu u klasické GPS. "Navíc oproti běžně dostupným orientačním mapám v budovách či objektech jde o navigaci návštěvníka v reálném čase, nikoliv jen o statickou mapu. Důležité je zmínit, že polohování pomocí Wi-Fi je pro uživatele úplně bezpečné a neohrožuje soukromí jejich dat," dodává Vojtěch Strnad z digitální agentury WDF.

Využití kdekoliv

V mapě mohou uživatelé snadno vytvářet cesty k jakýmkoliv dostupným produktům, kategoriím či třeba oddělením. Navigace je dobře využitelná v nemocnicích při hledání oddělení, ale i osob, pacientů. V kancelářských budovách pomůže k rychlému zorientování nových zaměstnanců, hledání kolegů či k vyhledávání volných zasedacích místností. Nahradit by mohla i funkci takzvaných "píchaček". Velkou roli může hrát i v rámci bezpečnosti, kdy v případě neštěstí bude navigace návštěvníky budovy navádět k nejbližšímu únikovému východu. Nápomocná může být i osobám se zdravotním znevýhodněním při hledání bezbariérových tras či orientaci za pomoci hlasového asistenta. Během pandemie navíc může pomoci s trasováním šíření nákazy. Míst vhodných pro využití indoor navigace je ale mnohem více.

Indoor navigace navíc řadu využití.

"Největší potenciál má ovšem v retailu a prostorách obchodních center. Díky inteligentním funkcím, jako je třeba nákupní seznam, zákazník ušetří čas a nakupovat bude touto cestou mnohem častěji. Navigace mu naplánuje nejrychlejší trasu od položky k položce z jeho nákupního seznamu. Ten může třeba i sdílet a upravovat s rodinou či si v něm během nákupu položky odškrtávat. Výsledkem bude vždy ta nejlepší a nejkratší cesta k požadovaným položkám ze seznamu až k pokladně," vysvětluje Strnad z WDF.

Díky lokální navigaci má návštěvník okamžitý přehled o tom, kde se právě nachází, kde je jím hledané zboží a kudy se k němu dostane nejrychleji. V rámci takové navigace si pak můžete nastavit trasy. Například v obchodních centrech takovou, kde chcete navštívit pouze obchody s obuví, a navigace vám nabídne ideální trasu.

Nový zdroj cenných dat

Poskytovatelům takové aplikace (navigace) budou cenným zdrojem informací získaná data a výsledná analytika. Shromážděná data v reálném čase poskytují důležité informace o chování návštěvníků a mohou odhalit potenciál pro optimalizaci procesů. Díky lokální navigaci lze získat okamžitý přehled o tom, kde se návštěvníci či zákazníci právě nachází, data o jejich trasách v supermarketu, jak dlouho a kde zůstávají a kdy je největší špička. "Lze říct, že touto cestou lze získat podobná data z prostředí offline, která třeba v online získáváme díky Google Analytic. Můžeme získat informace o tom, odkud zákazník přišel, co u nás dělal, jak dlouho se kde zdržel. A na základě těchto údajů optimalizovat prostředí - rozmístění regálů, produktů, dle nákupních seznamů mít přehled o poptávce zboží a podobně," přibližuje nové možnosti Strnad z digitální agentury WDF.

Indoor navigace.

Prostřednictvím navigace lze marketingově ještě vyzdvihnout obchody, které majitelé chtějí, aby návštěvník OC navštívil. Stejně tak bude pro návštěvníky třeba zajímavá informace o slevových akcích v obchodech, u kterých se aktuálně nachází, anebo lehce získá trasu po veškerých slevách, které pak může sbírat. Pokud vám to připomíná hru, nemýlíte se. Své uplatnění tak najde navigace i v provázání na herní odvětví.

"Uživatel aplikace navíc získá personalizované služby. Systém sám zpracovává informace na základě historie a zákaznického chování. Prostřednictvím personalizovaných systémů se pak zobrazují veškeré informace individuálně a na míru. Aplikaci lze lehce propojit s jinými klubovými programy a provázat na push notifikace. A to právě třeba i na základě aktuální polohy zákazníka v supermarketu," vysvětluje Strnad z WDF.

(Nad)standardní servis na dovolené

Dobře uplatnitelná je taková aplikace s navigací i v cestovním ruchu. Konkrétně pro hotelové resorty. Aplikace se postará o celý cyklus hosta. To znamená před samotnou cestou má návštěvník možnost získat veškeré informace o destinaci a ubytování, přečíst recenze, zhlédnout videa, ověřit volné termíny, obstarat letenky a následně si zarezervovat svůj pobyt, v rámci kterého mu aplikace poskytne nepřetržitý servis. Lehce si tak rezervuje stůl v tamních restauracích či objedná jakoukoliv službu. Lehce tak vyřídí i svůj check-out, transport na letiště, a třeba i booking na příští návštěvu.

Foto: archiv

Autor: - red -



Čtěte dále

Stahujte zdarma Dead by Daylight

Stahujte zdarma Dead by Daylight

Na stránkách Epic Games Store se objevila další skvělá hra zdarma. Tentokrát jde o hororovou akci Dead by Daylight.

World of Tanks přinese spolupráci s Arnoldem Shwarzeneggerem

World of Tanks přinese spolupráci s Arnoldem Shwarzeneggerem

Nová upoutávka na vánoční event Holiday Ops 2022 představuje akčního hrdinu Arnolda Schwarzeneggera.

Ilustrační foto.

Vánoce máme spojené s dárky a dětmi. Co ale ti, kteří nemají rodiče?

Slavnostní večeře, vyhlížení Ježíška za oknem, cinkání zvonečku a neutuchající dětská radost při pohledu na dárečky pod...

Ilustrační foto.

Děti touží po mobilech, legu, ale i po skříni nebo mikrovlnce. Vánoční "wishlist" začínají po dětských domovech využívat i zařízení pro seniory

Už pět let nahrazuje "dopis Ježíškovi" v dětských domovech, od letošního roku pomůže splnit vánoční přání také opuštěným seniorům...

Minecraft obdržel velkou aktualizaci měnící tvorbu terénu

Minecraft obdržel velkou aktualizaci měnící tvorbu terénu

Oblíbená kostičkovaná hra dostala aktualizaci s označením 1.18 The Caves & Cliffs: Part II. Přináší zejména změny v generování...

Hra Kouzlo Vánoc.

Vyhrajte hru Kouzlo Vánoc

Kouzlo Vánoc je hra, díky které si s rodinou užijete plno zábavy a té pravé vánoční atmosféry. Pomozte společně Marii a Josefovi...

Sony si patentovalo ovladač pro mobily.

Sony si patentovalo ovladač pro telefony

Dočkáme se větší podpory pro hraní na mobilu přímo od výrobců konzolí? Sony si nechalo patentovat ovladač, do jehož útrob lze...

Ilustrační foto.

Zlaté odlesky v interiéru

Vkusné, a přitom luxusní, zajímavé, a zároveň klasika – to vše dokážou zlaté akcenty v místnosti. Pozvednou prostor do další...

Nakupte herní periferie pod stromeček s pořádnou slevou.

Nakupte herní periferie pod stromeček s pořádnou slevou

Vánoce se blíží, a je tedy vhodná příležitost vyhlížet ideální dárky pro své blízké. Pokud máte v okolí hráče, nebo si radost...

Psí Vánoce.

Vychutnejte si vánoční pohodu se svým chlupáčem

Taky už se nemůžete dočkat, až bude Štědrý den a všechen ten předvánoční stres budete mít za sebou? Zkuste to letos udělat jinak....

Ilustrační foto.

Deset tipů, jak ušetřit za vytápění

Topná sezona je tady a tentokrát budeme víc než kdy jindy řešit, jak právě na vytápění ušetřit. Náklady na energie tvoří největší...

LYNX Grunex ProGamer 2022 - herní PC s mixem strhujícího výkonu a dostupnosti čeká na vás.

LYNX Grunex ProGamer 2022 – herní PC s mixem strhujícího výkonu a dostupnosti čeká na vás

Venku se začíná brzo stmívat a počasí přímo vybízí k tomu, abyste doma usedli ke klávesnici a myši a vydali se na putování...

Prodej vánočních stromků v Hornbachu.

Začal prodej vánočních stromků, jak na výběr, skladování a péči o něj

V Hornbachu startuje prodej vánočních stromečků. V prodejnách je zakoupíte od 20. listopadu, možnost zakoupení bude i online. Aby...

Microsoft Flight Simulator dostává novou výroční edici

Microsoft Flight Simulator dostává novou výroční edici

Oblíbený letecký simulátor od Microsoftu dostává Game of the Year edici, která přináší nová letadla, letiště a mise.

Objevte krásu křivek, vyzkoušejte zakřivené monitory MSI Artymis.

Objevte krásu křivek, vyzkoušejte zakřivené monitory MSI Artymis

Plochým monitorům už pomalu odzvonilo. Ponořit se do virtuálního světa je se zakřiveným displejem jednodušší a v mnoha ohledech...

Battlefield 2042 se v hodnocení od hráčů zařadil mezi nejhorší hry na Steamu.

Battlefield 2042 se v hodnocení od hráčů zařadil mezi nejhorší hry na Steamu

Vydání nového Battlefieldu se zařadí mezi nejhorší v historii herní série. Negativní hodnocení na Steamu řadí titul mezi desítku...

Děti na koloběžce.

Jak udržet děti zdravé a šťastné? Pořiďte jim koloběžku

O tom, že všestranný pohyb, nejlépe na čerstvém vzduchu, je základem fyzického zdraví i psychické pohody, dnes už nikdo...

Halo Infinite je prakticky hotové, multiplayer lze hrát už nyní zdarma.

Halo Infinite je prakticky hotové, multiplayer lze hrát už nyní zdarma

Tým vývojářů z 343 Industries hlásí, že je kampaň pro Halo Infinite hotová. Titul dostal nálepku Gold, a hra je tak připravené k...

Plantáž na pěstování rostliny aloe vera.

Voňavý zázrak z Karibiku: Aloe vera pohladí tělo i duši

Elixír mládí, který používala už Kleopatra. Zdroj vitaminů a antioxidantů, který pomáhá regeneraci těla i duše. Vonící balzám,...

Největší česká soutěž v EA SPORTS™ FIFA 22 startuje! Do třetího ročníku e:LIGY vstoupí opět všechny ligové kluby

Největší česká soutěž v EA SPORTS™ FIFA 22 startuje! Do třetího ročníku e:LIGY vstoupí opět všechny ligové kluby

Ligová fotbalová asociace pokračuje ve svých aktivitách na poli esportu a pro všech šestnáct prvoligových klubů uspořádá další...

další zprávy

Titulní strana Standardní písmo Větší písmo

Tmavé zobrazení
Přepnout na plnou verzi