Platba při odběru zboží se nejspíš stane nejčastější platební metodou

Více než pětinu objednávek v e-shopech už platí lidé kartou online. Nejoblíbenější platební metoda, dobírka, mírně ztrácí a pokud trend setrvá, sebere jí primát platba na výdejním místě.

Počet objednávek zaplacených kartou vzrostl meziročně nejvíce v kategoriích zdraví (+25 %), kosmetika (+20%), drobné doplňky do domácnosti (+19 %) nebo třeba hračky pro děti (+12 %). Celkově vzrostla platba kartou online v e-shopech na 22 % z loňských 18 %. Data pochází z agregovaných dat portálu Heureka.cz a největších on-line hráčů na trhu za dosavadní část letošního roku.

"V platbách online roste podíl zboží s nižší hodnotou, které jsme začali platit online kartou. Typicky je to třeba drogerie, kosmetika, zdraví, zkrátka zboží nižší hodnoty, které však nakupujeme častěji," vysvětluje Tomáš Braverman, ředitel nákupního rádce Heureka.cz a dodává k tomu další trend: "Zákazníci také stále častěji využívají možnost si v oblíbených e-shopech údaje o platební kartě uložit, takže další nákup už mohou zaplatit na jedno kliknutí." Typickým sortimentem pro opakované nákupy a platby uloženou kartou je tak právě třeba kosmetika, drogerie ale také třeba krmivo pro zvířata.

Někdy není na výběr

Podíl plateb při doručení (dobírka) oproti loňsku klesl o 2 % na 32 %. Počet objednávek zaplacených na odběrném místě zůstal stabilní (30 %). Tomu, že i navzdory poklesu si drží dobírka stále prim, nahrávají občas i samy e-shopy. "Z různých důvodů jich ještě mnoho platbu kartou on-line ani nenabízí, a tak dobírka případně platba bankovním převodem zůstávají jedinou možností," doplňuje Tomáš Braverman, ředitel portálu Heureka.cz.

Celá česká e-commerce každým rokem sílí. Loni její obrat vzrostl meziročně o 18 %. Podle Heureky dosáhl 115 miliard korun, což bylo 10,5 % celého maloobchodu. Letos se očekává podobný růst.

Čtěte dále

další zprávy