Web Hypoteční banky prošel omlazovací kúrou Elite Solutions

30.10. 15:58 | Autor: - red -

Hypoteční banka inovovala své webové stránky. Ty se pravidelně umisťují mj. v oborové soutěži Web Top 100. Vloni skončily druhé ve své kategorii, hned za Raiffeisen stavební spořitelnou. Novým dodavatelem designu, textů a UX je Elite Solutions, správcem webu je dále Media Factory.

Web získal jednodušší a přehlednější design, který zachovává osvědčené postupy předchozí verze. Zásadní úpravou prošla struktura stránek tak, aby se klient na webu "pohyboval" zcela intuitivně a velmi snadno. Zpracování webu se také nyní ještě výrazně více orientuje na mobilní zařízení, jejichž obliba mezi klienty stále roste a k prohlížení stránek jich využívá již 20 % návštěvníků.

Všechny hlavní kalkulačky se nově soustředily na homepage webu. Responzivní design umožňuje zobrazit stejný obsah webu v různém grafickém provedení podle toho, zda je k jeho prohlížení využíván počítač, tablet nebo chytrý telefon.

Jednou z nejviditelnějších změn je tzv. sticky menu, které při rolování stránkou zůstává "přilepené" k hornímu okraji. V tomto informačním rozcestníku je připraven interaktivní Průvodce hypotékou a do budoucna se počítá také s Klientskou zónou.

Facelift či generační obměna webových stránek probíhá v Hypoteční bance každé dva roky. Redakční systém zůstává stejný, zapojeny zůstaly i osobité grafické prvky dvorního výtvarníka Hypoteční banky Luďka Bárty.

Civilnější texty

Důležitou změnou letošního faceliftu je kromě grafického zpracování také změna stylu komunikace s klienty, a to především pomocí civilnějšího a vstřícnějšího ladění textů. Webové stránky se snaží oprostit od typické formální bankovní rétoriky a působit na návštěvníky celkově přívětivějším a více přátelským tónem.

Díky důkladnému prostudování chování uživatelů byla také vylepšena možnost kalkulací hypotéky a návštěvník si nyní může provést výpočet přímo na homepage webu.

Webové stránky slouží nejen ke zprostředkování informací, ale jedním z jejich hlavních úkolů je získat kontakt na zájemce o hypotéku.

Foto: archiv

Autor: - red -