LinkedIn má problémy s ochranou dat svých uživatelů

Jedna z největších světových profesních sociálních sítí se potýká s problémy kvůli evropské legislativě. Hlavní problém spočívá ve vytváření "stínových sítí".

Hodně velký problém musí nyní řešit profesní sociální síť LinkedIn v Německu, kde vyplavalo napovrch, že tato platforma používá ve své komunikaci e-mailové adresy, fotografie a jména lidí, kteří s touto sítí nikdy nebyli v kontaktu. Po Velké Británii, kde podobné metody práce skončili skandálem, je tak Německo další zemí, v níž Linked-in narazil.

Praxe, která zaváněla zneužitím dat, vypadala tak, že vybízela účastníky ke spojení s lidmi, kteří ovšem ještě svůj profil na této sociální síti neměli. V momentě, kdy se pak někdo z účastníků chtěl k uvedené osobě připojit, tato sociální síť zároveň nabídla vytvoření profilu i "vábničce".

Jako první na problém upozornila britská personální agentura, která se pozastavila nad tím, že v kolonce "lidi, které byste mohli znát" se objevují lidé, kteří blogují na platformě Google+. Podle evropského práva tak existuje reálné podezření, že LinkedIn se dopouští podvodu na uživatelích, kterým slibuje "přátelství" s lidmi, kteří ovšem uvedenou platformu nepoužívají.

Při hledání zdroje, odkud pocházejí adresy, které LinkedIn k podobné praxi používá, došli experti ke zjištění, že tato sociální síť pracuje s adresáři, jež si naimportují do svého profilu její uživatelé. I když je podobná praxe v souladu s obchodními podmínkami a většina uživatelů podobnou praxi schválí "automatickým" kliknutím při prvním přihlášení, tak ne vše je tak jednoduché, jak by se mohlo zdát.

Jména a adresy importovaných kontaktů používá LinkedIn k podpoře růstu počtu uživatelů. To je sice  z pohledu provozovatele logické, ale z pohledu právníků to zavání prací s "šedou sítí". De facto se tak LinkedIn dostává do stejné skupiny sociálních sítí, jako je Facebook, který s podobnou praxí narazil na velkou nespokojenost u svých uživatelů. Facebook se navíc díky tomuto chování dostal do křížku i s německým úřadem pro ochranu osobních údajů. Podle jeho vyjádření je totiž sporné, zda může sociální síť používat databáze kontaktů svých uživatelů (Facebook podobný spor v Německu, zatím nepravomocně, již prohrál).

Jednou z velkých otázek v případném sporu s LinkedIn je to, podle jakého práva se bude daný problém posuzovat. I když je LinkedIn, podobně jako Facebook, americkou firmou, tak své evropské sídlo mají v Irsku - v Dublinu. A právě v tom spočívá hlavní fígl, irské právo je k otázce ochrany osobních údajů velmi laxní.

Na problematičnosti celé kauze přidává pak fakt, že na rozdíl od Facebooku, který jednoduše zneužil soukromé adresy, se v tomto případě jedná ve větší míře o ty pracovní.

Základní fakta o LinkedIn

* Celosvětově obhospodařuje zhruba 135 milionů účtů
* 77 % uživatelů je starších 25 let. Průměrný věk je 44 let
* Průměrný příjem lidí na této sociální síti je 2,09 mil. Kč/rok
* 15 procent uživatelů využívá některou z placených služeb
* průměrná doba na této síti je 2 hodiny týdně.

Čtěte dále

další zprávy