Jak oslovit opravdové fanoušky vaší stránky na Facebooku

01.12. 22:40 | Autor: - red -, Ladislav Mareš

Rozšiřování možností vytváření publik pro reklamy na Facebooku pokračuje další slibnou novinkou, která využívá interakci uživatelů s konkrétní facebookovou stránkou. Fanoušci stránky a jejich reakce tak mohou opět začít hrát na této sociální síti důležitou roli, píše Ladislav Mareš z Médea Interactive.

Na Facebooku je již poměrně dlouho možné cílit na fanoušky stránky, jejich přátele, popř. naopak fanoušky stránky vyloučit ze svých kampaní vzhledem k cíli. Pro různé druhy kampaní se cílení na fanoušky stránky může vyplatit vzhledem k jejich vyšší loajalitě a zájmu o obsah stránky.

Ale mezi fanoušky každé facebookové stránky existuje nemalé procento uživatelů, jenž mají konkrétní stránku mezi oblíbenými pouze náhodou bez většího zájmu, nebo se jedná o tzv. mrtvé účty, popř. roboty. Oslovování těchto uživatelů či účtů je tedy zbytečné a vede pouze k plýtvání rozpočtu.

Facebook nyní postupně uvolňuje novinku v podobě přesnějšího zacílení fanoušků facebookové stránky na základě jejich interakce s ní. V záložce "okruhy uživatelů" při vytváření vlastního publika je nově v sekci "zájem na Facebooku" možnost vytvořit publikum dle stránky.

Z možností lze posléze vybírat publika dle následujících typů interakcí:
1) Všichni, kdo jsou zapojeni do interakce s vaší stránkou
Zahrnuje všechny, kteří navštívili vaši stránku, a provedli interakci s jejím obsahem nebo reklamami na Facebooku nebo Messengeru.
2) Každý, kdo navštívil vaši stránku
Zahrnuje všechny uživatele, kteří navštívili vaši stránku, bez ohledu na akci, kterou provedli.
3) Lidé, kteří provedli interakci s nějakým příspěvkem
Zahrnuje jen lidi, kteří provedli interakci s příspěvkem stránky nebo reklamou. Interakce zahrnuje reakce (To se mi líbí, Super, Haha, Paráda, To mě mrzí, To mě štve), sdílení, komentáře, kliknutí na odkaz nebo potažení rotujících reklam.
4) Lidé, kteří klikli na tlačítko s výzvou k akci
Zahrnuje jen lidi, kteří klikli na některé tlačítko s výzvou k akci na vaší stránce, např.: Kontaktujte nás nebo Koupit.
5) Lidé, kteří poslali zprávu vaší stránce
Zahrnuje jen lidi, kteří poslali vaší stránce zprávu.
6) Lidé, kteří si uložili vaši stránku nebo nějaký příspěvek
Zahrnuje jen lidi, kteří si uložili vaši stránku, nebo příspěvek na vaší stránce.

První tři zmiňované varianty budou obsahovat výrazně více uživatelů, zatímco zbývající tři možnosti budou obsahovat pouze několik málo uživatelů, což zejména u stránek s menším počtem uživatelů může být problém vzhledem k nepoužitelnosti v cílení reklamy pro malý počet uživatelů v seznamu. Při tvorbě publik je dále možné nastavit maximální dobu členství v daném seznamu, která je až 365 dní.

Novinka v cílení na Facebooku umožňuje oslovit "opravdové" fanoušky konkrétní stránky, propojené s daným reklamním účtem či business managerem, kteří reagují na její příspěvky, navštěvují profil stránky nebo jsou s ní v kontaktu. Představuje tak zajímavou možnost, jak lépe personalizovat reklamu na Facebooku na míru svým fanouškům např. ve výkonově zaměřených kampaních. Prozatím je tato novinka dostupná pouze v některých účtech, ale je téměř jisté, že se jí postupně dočkáme ve všech reklamních účtech.

Foto: archiv

Autor: - red -, Ladislav Mareš