Pozor na podomní obchodníky. Berou lidem vysavače

Občanské sdružení spotřebitelů varuje před podomními obchodníky, kteří prodávají vysavače. Za velké peníze jim při domácí prezentaci často prodají nefunkční zboží a na odchodu si vezmou starý, funkční vysavač. Když se pak lidé rozhodnou koupený výrobek vrátit, nemají si čím uklidit.

"Naposledy zaznamenaný případ je ze začátku června. Starší pár uzavřel u sebe doma smlouvu s podomním prodejcem na vysavač v ceně převyšující padesát tisíc korun," řekl on-line deníku TÝDEN.CZ vedoucí právního oddělení dTestu Lukáš Zelený.

Prodejce jim doma vysavač předvedl a manželé se rozhodli na základě prezentace zakoupit si vysavač na půjčku. Ihned proto podepsali smlouvu o budoucí smlouvě o úvěru, tedy závazek vzít si na vysavač půjčku. Předváděný výrobek se vším příslušenstvím pak prodejce rovnou předal páru s tím, že starý vysavač, který nefunguje tak dobře jako ten nový, už přece nebudou potřebovat, na jeho místo dají nový a starý by jen překážel. "V euforii z nového úžasného spotřebiče pár souhlasil s tím, aby si ho prodejce odnesl. Samozřejmě ani ve smlouvě, ani na žádném jiném samostatném dokladu nemají potvrzeno, že se tak stalo," popisuje celý příběh Zelený.

Po pár dnech a konzultaci se synem se ovšem manželé rozhodli nákup i úvěr zrušit. S tím by problém nebyl. Problematické ovšem bylo, že neměli jak prokázat, že jim prodejce odnesl starý vysavač, a oni nemají čím vysávat prach. "Po poradě na naší poradenské lince prodejce písemně vyzvali k vrácení starého vysavače ve lhůtě čtrnácti dnů. Jsou schopni prokázat, že takový spotřebič vlastnili, dokladem o nákupu, čestným prohlášením jednoho z nich, který smlouvu uzavřel, a svědectvím druhého, který byl odnesení vysavače přítomen," dodává Zelený s tím, že zprávu o tom, jak spotřebitelé u prodejce pochodili, dosud nemá.

Podobných případů, kdy si prodejce odnesl starý vysavač, je podle dTestu daleko více. A dostat jej zpět není nejjednodušší. Na vrácení zaplacené kupní ceny zákon pamatuje a ukládá prodejcům povinnost vrátit do čtrnácti dnů od oznámení odstoupení získaný obnos. Navrácení starého vysavače se však řídí obecnými pravidly o bezdůvodném obohacení. K vydání vysavače tedy musí lidé firmu, kterou podomní prodejce zastupoval, vyzvat a ideálně určit, do kdy nejpozději má být vrácen. "Situace se ještě komplikuje, pokud spotřebitel nemá doklad o tom, že vysavač prodejci předal a ten si ho odnesl. Není-li prodejce ochoten vrátit starý domácí spotřebič zpět, nezbývá nic jiného než se obrátit s žalobou na soud. Nicméně prokázat skutečnost, že vám obchodní zástupce vysavač odnesl, nebude snadné," dodává Lukáš Zelený.

Čtěte dále

Prahou bude letos jezdit devět vánočních tramvají a autobusů

Pražský dopravní podnik (DPP) v sobotu nasadí do provozu devět vánočně vyzdobených tramvají a autobusů. Než tyto vozy vyjedou na...

NÚKIB v říjnu evidoval v ČR dosud nejvíce kybernetických incidentů, celkem 47

Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) v říjnu evidoval nejvíce kybernetických incidentů v ČR za jeden...

V reakci na covid vznikly nové orgány MZd, změnit se má i hygienická služba

Se zvládnutím podobných pandemií, jako byla covidová, mají ministerstvu zdravotnictví (MZd) pomoci nové poradní orgány, které v...

ČNB nezměnila pravidla pro hypotéky ani požadavky na rezervy bank

Bankovní rada České národní banky (ČNB) dnes ponechala beze změny pravidla pro poskytování hypoték. V platnosti zůstává maximální...

Poklidný Advent v Holešovické tržnici: filmové klasiky v zimním kině, vůně punče i nákupy originálních maličkostí pod stromeček

Příjemné vánoční zklidnění najdete jako každý rok v adventním čase od 28. listopadu v Holešovické tržnici. Těšit se můžete na...

Nové česko-anglické Gymnázium MICHAEL nabídne vzdělávání s jedinečným skandinávským konceptem a bez drilu

Náměstek pražského primátora Hřib bude kandidovat na předsedu Pirátů

Náměstek pražského primátora Zdeněk Hřib bude kandidovat na předsedu Pirátů. Informoval o tom v dnešní tiskové zprávě. Chce, aby...

Intimity Festival: První svého druhu v Česku, plný objevů a inspirace

Ve dnech 22. a 23. listopadu se v Cubex centru na pražské Pankráci uskuteční Intimity Festival, který přináší do České republiky...

Akademie Michael slaví úspěch

Akademie Michael, která se dlouhodobě řadí mezi přední vzdělávací instituce v oblasti umění a médií, má důvod k oslavám. Dominik...

Nová Waltrovka má unikátní osvětlení, zvyšuje soustředěnost a šetří energii

Budova Legatica spadá do areálu Nové Waltrovky, projektu Penta Real Estate, v Praze 5 a navazuje na první úspěšnou etapu...

EU podpoří projekty modernizace železnice v ČR částkou 11,5 miliardy korun

Evropská unie podpoří deset projektů Správy železnic (SŽ) na modernizaci české železnice částkou 11,5 miliardy korun. Peníze...

Zahájení výroby biometanu ve fermentační stanici ve Vysokém Mýtě se opožďuje

Zahájení výroby biometanu ve fermentační stanici ve Vysokém Mýtě se opožďuje. Město vloni léta odstavené zařízení pronajalo...

Svez.se: první taxislužba v České republice nabízí IQOS friendly vozy

Praha má ve svých ulicích žhavou novinku – IQOS friendly taxíky, které jako vůbec první představila ve své flotile jedna z...

Dětský čin roku slaví 20 let, jubilejní ročník odstartoval

I mezi těmi nejmladšími jsou hrdinové, jejichž velké činy si zaslouží uznání a pozornost. S cílem podpořit právě tuto myšlenku...

Škola Michael vychovává špičku současné mladé fotografie

Když získáte ocenění v prestižní soutěži Fotograf roku, kterou každoročně pořádá Asociace profesionálních fotografů ČR, je to...

Studenti Akademie Michael vystavují v Galerii 400 ASA

Významná Galerie 400 ASA, která v rámci svého programu Push Process pomáhá mladým fotografům na počátku kariéry, přizvala ke...

Fenomén Babylon: Má slavné liberecké centrum po 25 letech stále co nabídnout?

Vedle liberecké radnice a vysílače na Ještědu je Centrum Babylon jedním z nejznámějších turistických cílů severočeské metropole....

Běháním půlmaratonu sbírá peníze pro trénink lidí s hendikepem

Filozofická fakulta Univerzity Karlovy chystá opatření ke zvýšení bezpečnosti

Filozofická fakulta Univerzity Karlovy (FF UK) chystá opatření ke zvýšení bezpečnosti. Nechá například upravit vrátnici, aby z ní...

Olympionici Paulovi znovu míří na curlingové mistrovství světa smíšených dvojic

Manželé Paulovi, kteří vybojovali 6. místo na olympiádě 2022 v Pekingu, se znovu stali mistry republiky. V úterý získali svůj...

další zprávy