Příliš zahnuté okurky, chřipka, vyprodané pivo. Neváhejte si stěžovat! Nebudete sami. Úřady, firmy a hlavně Česká obchodní inspekce (ČOI) úpí pod horami nesmyslných reklamací. Bez ohledu na to, že stěžovatelům nemohou s jejich problémy pomoci.
Tak třeba pan Josef ze Strakonic, jemuž se nezdála obsluha na tamní tradiční pouti. Jízdy byly podle něho příliš krátké a on si je kvůli tomu nemohl dostatečně vychutnat. Proto se koncem září obrátil na "čojku". A té nezbývalo nic jiného než vzít stopky a vyrazit do víru klasické lidové zábavy.
"Inspektoři zkontrolovali sedm atrakcí. Šlo například o Autodrom, Crazy Dance a Twister, které provozovali čtyři různí provozovatelé," potvrzuje Martina Střihavková z českobudějovického inspektorátu. "U každé atrakce jsme provedli opakovaná měření pomocí úředně ověřeného měřidla. Při žádném provozovatelé nezkrátili deklarovanou dobu jízdy, která byla nejčastěji tři minuty," dodává.
Skandál zralý na čojku
Podobná stížnost není podle mluvčího inspekce Jiřího Fröhlicha nijak výjimečná. Nejde přitom ani tak o to, že by lidé neměli upozorňovat na problémy s chováním firem nebo úředníků na úřadech. Často jim nic jiného nezbývá, jinak se práva nedomohou. Některé z těchto reklamací však bývají vysloveně nesmyslné. "Ne každé podobně 'humorné' podání lze zkoumat," říká Fröhlich. A uvádí několik případů: "Koncem září jsme například obdrželi podnět, v němž si spotřebitel stěžoval, že v ubytovacím zařízení během pobytu dostal chřipku, a proto nevyužil všechny zakoupené služby."
Pánovi vadilo především to, že se nemohl najíst stejně, jako kdyby byl zdravý, ale majitel hotelu na jeho námitku nebral ohledy a nevrátil mu část peněz, které požadoval. "S tím opravdu Česká obchodní inspekce nemůže pomoci. Musel by se soudit, výsledek je však nejistý," dodává Fröhlich.
Jiný člověk si zase stěžoval na bramborové knedlíky v sáčku, které podle něho obsahovaly špatné brambory. Avšak místo aby se obrátil na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci, jež má podobné věci na starosti, zaslal výrobek řediteli ČOI, aby si také "pochutnal". Další stížnost směřovala na klamavou reklamu. "Potom, co se firmě po letech podařilo zkazit radegast, dávám si doma gin s tonikem," upozornil dotyčný na změnu svých zvyklostí.
Příčinu k podnětu zavdal také jeden supermarket, když zlevnil lahev alkoholu z 225 na 150 korun. Stěžující si zákazník proto dorazil do prodejny už v 7.20 ráno, ale zboží bylo vyprodáno. "Stává se to velmi často třeba u oblíbených klobás, ale to si jen řeknu - kdo pozdě chodí... Ale tady 7.20 a nic. To je skandál zralý na čojku," stojí ve stížnosti, která se momentálně řeší.
CELÝ ČLÁNEK SE DOČTETE V AKTUÁLNÍM ČÍSLE ČASOPISU FAKTOR S, KTERÝ JE OD ČTVRTKA 26. ŘÍJNA V PRODEJI.
Ošetřovné by od příštího roku mohli mít i živnostníci a dohodáři s nemocenským pojištěním. Vedle nemocenské by se měly...
Sněmovna schválila pravidla pro nakládání s látkami typu kratom nebo konopí s nízkým obsahem účinné složky THC. Hlavním cílem...
Rozhodnutí Pavla Tuleji (TOP 09) vzdát se nominace na ministra pro vědu, výzkum a inovace bylo správné. Shodla se na tom většina...
Ruskem kontrolovaná skupina APT28, která je spojována s tamní vojenskou tajnou službou GRU, od loňského roku cílila...
Když získáte ocenění v prestižní soutěži Fotograf roku, kterou každoročně pořádá Asociace profesionálních fotografů ČR, je to...
Významná Galerie 400 ASA, která v rámci svého programu Push Process pomáhá mladým fotografům na počátku kariéry, přizvala ke...
Vedle liberecké radnice a vysílače na Ještědu je Centrum Babylon jedním z nejznámějších turistických cílů severočeské metropole....
Filozofická fakulta Univerzity Karlovy (FF UK) chystá opatření ke zvýšení bezpečnosti. Nechá například upravit vrátnici, aby z ní...
Manželé Paulovi, kteří vybojovali 6. místo na olympiádě 2022 v Pekingu, se znovu stali mistry republiky. V úterý získali svůj...
Pokud hledáte ideální místo, kam vyrazit na hezký výlet, v naší zemi najdete spoustu skvělých míst. Mezi jedny z nejlepších...
Nejvyšší vrstvu sněhu v České republice momentálně najdou lyžaři na Monínci. V areálu leží 75 cm sněhové pokrývky, v provozu jsou...
Jeden muž se nechal pevností Boyard inspirovat tak, že vybudoval na Slapech v kryté hale TEPfactor, který je inspirován právě...
Vedení školy Michael oslovilo vyučující, studenty i jejich rodiče a všichni společně během pěti dní nashromáždili ohromné...
Dnešní online doba s sebou přináší pestrou škálu jednoduchých aplikací, s jejichž pomocí odbouráte velkou část administrativy,...
Zasněžené vrcholy, spoustu sněhu a dobrodružství na horách, to vše nabízí Horský Resort Rokytnice nad Jizerou nacházející se v...
Na závěrečné konferenci Erasmus +, která proběhla tento týden ve škole Michael v Praze, bylo vidět především nadšení. Studenti...
Kuřáků klasických cigaret ubývá. Díky tomu, že si nemohou zapálit na spoustě veřejných míst, přecházejí na alternativní výrobky,...
Tradiční rozsvěcení vánočního stromu ve Špindlerově Mlýně bylo letos spojeno se slavnostním představením Andělských křídel. Tento...
V České republice jsou oproti západní Evropě stále vysoké počty pacientů i úmrtí na onemocnění srdce a cév, a proto je potřeba...