Neomezený mobilní tarif má skoro každý, řada lidí však přeplácí
Na neomezené mobilní tarify zavedené před dvěma lety přešlo až devadesát procent rezidentních zákazníků operátorů. Plně je přitom využije ovšem jen zhruba pětina uživatelů. Vyplývá to z informací operátorů a srovnávačů.
S novinkou v podobě cenově dostupných neomezených tarifů přišla před dvěma lety jako první O2. V dubnu 2013 představila paušální program za 749 Kč při uzavření smlouvy na dva roky a podobnou nabídku v následujících dnech uvedla na trh i konkurence. Bylo to o dvě třetiny méně, než operátoři nabízeli do té doby.
"Tarify FREE používá aktuálně více než milion našich zákazníků. Zavedení neomezených tarifů, které jsme před dvěma lety představili jako první, hodnotíme pozitivně my i naši zákazníci, což potvrzuje i jejich loajalita," řekla Lucie Jungmannová z tiskového oddělení O2.
Operátorům tak znatelně klesly příjmy, ale změna byla podle nich nevyhnutelná. "Zákazníci mohou tarify lépe využívat bez obav, že narazí na limit nebo že zaplatí podstatně víc, než kolik je stojí paušál. Pro zákazníky jsou tyto tarify srozumitelnější, my na straně operátora vnímáme i pokles dotazů a stížností spojených s nesrozumitelností vyúčtování," doplnila mluvčí T-Mobilu Martina Kemrová.
Podle portálu Ušetřeno.cz, který srovnává ceny mobilních služeb, neomezený tarif v současnosti vyčerpá jen osmnáct procent lidí. Ostatní volají méně, než si mysleli, když si tarif pořizovali, a zbytečně přeplácejí.
Úbytek klientů v souvislosti s koncem dvouletého smluvního období operátoři podle svých vyjádření nepociťují. Spíše dochází k jejich migraci na nové nabídky, které jim více vyhovují. "Od uvedení neomezených tarifů trh prošel změnou, která odstartovala nový druh inovací zaměřených na data," doplnila mluvčí Vodafonu Markéta Kuklová.
Datové limity v rámci neomezených tarifů se ale příliš nezvyšují. S nástupem LTE je navíc mnohem snazší limit kolem 1,5 GB brzy vyčerpat a další si zákazník musí dokoupit. Vodafone a O2 již zavedli automatické dokupování dodatečného objemu dat.
I podle Davida Nevečeřala z Ušetřeno.cz se trh za dva roky vyvinul. "Aktuálně se obdobný neomezený tarif dá sehnat ve výši okolo 500 Kč, a to především ve formě neveřejných nebo retenčních nabídek. Pro řadu lidí je navíc neomezený tarif zbytečný a mohli by platit ještě méně," podotkl.
Celkově bylo na konci minulého roku na trhu 14,6 milionu aktivních SIM karet, což je o čtyři procenta více než na konci roku 2013. Počet klientů virtuálních operátorů se loni téměř zdvojnásobil na 1,2 milionu.
Čtěte dále
Velkoobchod s potravinami Alimpex Food kupuje mlékárnu Laktos
Velkoobchod s potravinami Alimpex Food, který na český trh dodává i vlastní značky jako Dr. Halíř, Krajanka, Eiskaffee, Milkin...
Do aukce zámku Veleslavín se nikdo nepřihlásil, majetkový úřad ho nabídne Praze
Úřad pro zastupování státu ve věcech majetkových (ÚZSVM) zrušil elektronickou aukci pražského zámku Veleslavín, žádný ze zájemců...
Americký dolar po nejnovější statistice z USA oslabuje
Americký dolar dnes oslabuje. Reaguje tak na nejnovější statistiku z USA. Investoři jsou také opatrní ohledně slibů nově...
Daně už nemusí být strašákem ani ve veřejné správě. Nový online systém navíc pomůže s výukou ve školách
Denně aktualizovaný a odborný obsah, videoškolení či online podpora nejlepších českých odborníků v oblastech daní, mezd,...
Jaké technologické novinky přináší smsticket pro prodej vstupenek v roce 2025?
Ticketingová platforma smsticket, známá svými moderními technologiemi, přichází s inovacemi, které mají za cíl usnadnit...
Skupina My Value Officer a skupina Talers oznámily obchodní partnerství
Skupina My Value Officer a poradenská skupina Talers oznamují uzavření strategického obchodního partnerství, jehož cílem je...
Úspěch projektu Saturnin na veletrhu EuroBlech 2024
Projekt Saturnin, vyvinutý českou společností Beneva, zaznamenal významný úspěch na veletrhu EuroBlech 2024, který proběhl od 22....
Vyhazovu často předchází pochvala nebo prémie, říká expert
Vyhazovu nemusí předcházet kritika od vedoucího ani vytýkací dopis. Signály mívají někdy naopak podobu uznání či odměny. "S...
Na elektronickou agendu i podnikovou kyberbezpečnost lze získat evropské dotace
S fiaskem, které provází elektronické zpracování stavebního řízení, klesá v očích české veřejnosti důvěra v digitalizaci. Její...
Návrat k původním pravidlům dohod o provedení práce mohou potěšit zaměstnavatele i brigádníky
Nedávno jsme informovali o plánovaných změnách v oblasti dohod o provedení práce účinných od 1. ledna 2025. Konkrétně,...
Soutěž o knihu Rodinné bohatství
Úspěch v podnikání je jen začátek. První generace podnikatelů nyní čelí nové výzvě – jak smysluplně spravovat své bohatství a...
Prague Sweet Festival alias tři dny plné sladkých zážitků
Sladký svět plný cukrářského umění a zážitků přichází do Prahy, první ročník Prague Sweet Festivalu, největší cukrářskou a...
Týmovou práci ve firmách kazí rivalita a nedocenění, říká expert
Čeští manažeři se cítí pod tlakem a zahlcení. V práci často "jedou na sebe", týmová práce nefunguje a frustrace se prohlubuje....
Digitalizované firmy odhadnou roční výsledek už nyní. Mohou lépe plánovat
Začátek podzimu je v hospodaření firem významným milníkem. Pokud mají digitalizované, průběžně zpracované účetnictví, mohou díky...
Těžařský gigant Rio Tinto jedná o převzetí těžaře lithia Arcadium
Těžařský gigant Rio Tinto jedná o převzetí těžaře lithia Arcadium Lithium. Firma to dnes oznámila v tiskové zprávě. Finanční...
Nezletilí podnikatelé? Ve světě běžné, u nás stále spíše rarita
Influenceři, grafici, programátoři a IT testeři. I když je podnikání u nás stále jednoznačnou doménou dospělých, pomalu přibývá...
Vybere AI zaměstnance? Řadové ano, s manažery jí musíme pomoci
Lidi do call centra či na prodejnu může vybírat umělá inteligence dnes už z velká části sama. Výběr kvalifikovaných pozic a...
Ti nejlepší práci nehledají a nikdo o nich neví. Až na lovce hlav
Mají kontakty na nejžádanější lidi z trhu práce, těší se jejich důvěře a jsou diskrétní. Lovci hlav čili headhunteři loví pro...
Rozšíření metra spěje ve Vídni do finále. V Praze je zatím v nedohlednu
Obě metropole vypsaly veřejnou zakázku na dostavbu metra v roce 2020. Rakouské hlavní město metro pomalu dokončuje, v Praze se...
Tmavé zobrazení
Přepnout na plnou verzi