"Hyundai Cl!ck to Buy" nabízí zákazníkům možnost zakoupit si svůj vůz zcela on-line nebo s návštěvou u autorizovaného prodejce. Uživatelsky přívětivý nákupní proces služby "Hyundai Cl!ck to Buy" šetří zákazníkům čas a umožňuje jim důkladnou prohlídku vybraného modelu v on-line showroomu Hyundai. Vedle tradičních benefitů Hyundai získají první zákazníci s vybranými modely voucher na nákup originálního příslušenství v hodnotě až 15 000 Kč.
Značka Hyundai spustila vylepšenou verzi jednoduchého, bezpečného a praktického on-line prodejního nástroje "Hyundai Cl!ck to Buy". Díky propojeným prodejním kanálům mohou zákazníci dle svých preferencí zahájit proces nákupu nového vozu on-line a posléze pokračovat u autorizovaného prodejce, nebo všechny kroky kompletně uskutečnit na internetu.
"Hyundai Cl!ck to Buy" klade důraz na vztah mezi zákazníkem a prodejcem. Zákazníci se mohou i nadále obracet na svého dealera s dotazy a žádostmi o konzultaci, a prodejci tak mohou rozšířit svůj dosah i na on-line zákazníky a přicházet s nimi do kontaktu už v dřívějších fázích prodejního procesu.
Místo fyzické návštěvy dealerství značky Hyundai se mohou zákazníci vydat do showroomu Hyundai, aniž by opustili pohodlí svého domova. Na základě své on-line poptávky obdrží nabídku přizpůsobenou individuálním požadavkům. Jakmile si zákazníci nakonfigurují vůz podle svých představ nebo si vyberou vhodný vůz na skladě, mohou si jej objednat jen devíti kliknutími.
První on-line obchod Hyundai na světě byl otevřen v roce 2016 na trhu ve Velké Británii a v následujících pěti letech společnost na řadě trhů otestovala hned několik dalších řešení. Pro pilotní projekt internetového obchodu "Hyundai Cl!ck to Buy" si značka vybrala právě český trh a implementovala jej s novým přístupem na základě získaných zkušeností z několika uplynulých let.
"Hyundai Cl!ck to Buy" znamená pro zákazníky proces s pěti jednoduchými kroky:
Zákazníci si mohou vybrat svůj oblíbený model v konfigurátoru nebo přímo v nabídce skladových vozů prodejce.
Nákupní proces lze poté kompletně dokončit on-line. Před odesláním objednávky bude zákazník vyzván, aby se přihlásil, a získá tak přístup ke všem platformám Hyundai, myHyundai a Bluelink®, na jednom místě.
V dalším kroku si zákazníci vyberou svého preferovaného prodejce z rostoucího počtu participujících dealerů Hyundai. Do programu jsou zapojeni všichni autorizovaní prodejci z celé České republiky.
Zákazníci mají k dispozici okamžitou podporu. Prodejní nástroj "Hyundai Cl!ck to Buy" je proto v případě vybraných autorizovaných dealerů propojen s on-line showroomem Hyundai prostřednictvím aplikace LiveChat. Zákazníci díky němu mohou navázat spojení se svým prodejcem pomocí chatu, telefonického hovoru nebo video hovoru. S podporou video hovoru mohou prodejci ukázat zákazníkovi vozidlo přímo na svém showroomu. Taková interakce umožní stejnou osobní konverzaci s profesionálním poradenstvím jako osobní návštěva dealerství.
Třetím krokem je výběr způsobu dodání vozidla. Zákazníci mohou převzít svůj vůz Hyundai u vybraného dealera bez dodatečných nákladů. Ještě pohodlnější možností je však dodání vozidla přímo domů, nabízené za poplatek.
Po zadání svých kontaktních údajů jsou zákazníci jen jedno kliknutí od odeslání žádosti o nabídku svému prodejci. Dealer v závislosti na přání zákazníka žádost zpracuje a v rámci otevírací doby mu zašle nabídku.
V posledním kroku si mohou zákazníci detailně prostudovat nabídku a dokončit svou objednávku. Sledovací systém Hyundai bude následně zákazníkovi poskytovat aktuální informace o výrobě a dodání vozu.
Zákazníci, kteří si přes "Hyundai Cl!ck to Buy" zakoupí jeden z vybraných modelů, navíc získají voucher na nákup originálního příslušenství Hyundai v hodnotě až 15 000 Kč (v závislosti na zvoleném modelu). Akce platí pro modely sportovní divize N, modely ve výbavovém stupni N Line a modely s hybridním, plug-in hybridním nebo plně elektrickým pohonem, a to až do vyčerpání zásob.
Díky zjednodušenému nákupnímu procesu je pořízení vozu Hyundai s prodejním nástrojem "Hyundai Cl!ck to Buy" ještě snadnější než dosud. Hyundai bude jeho funkčnost i nadále rozšiřovat a optimalizovat v závislosti na požadavcích zákazníků.
Projektový market Hornbach představuje novinku jarní sezony – poradenský projektový speciál, na jehož tvorbě spolupracoval...
Česká designérka Alexandra Steklík Monhart působící pod značkou Alexmonhart je známá pro svou schopnost navrhovat elegantní,...
Americký řetězec fastfoodů McDonald's prodá svůj byznys v Rusku současnému provozovateli a držiteli provozní licence Alexandru...
Kultovní snímek Vratné lahve se vrací na televizní obrazovky. Záběry z filmu se Zdeňkem Svěrákem představí v unikátní televizní...
V případě náhlého zastavení dodávek plynu by v podnikatelské činnosti byla existenčně nebo velmi vážně ohrožena čtvrtina...
Růst české ekonomiky letos bude činit jen 1,9 procenta, a bude tedy slabší než průměr Evropské unie. Uvedla to v pondělí ve své...
Na Střední škole a Vyšší odborné škole reklamní a umělecké tvorby Michael se 12. května konal 1. ročník DESIGN AWARD DAY určený...
Meziroční růst cen výrobců v dubnu dále zrychlil. V průmyslu se ceny zvýšily o 26,6 procenta po březnovém růstu o 24,7 procenta....
Diskuse politických špiček EU s veřejností členských států zformovala 49 návrhů, z nichž vyplynulo 300 konkrétních opatření.
Cena pšenice na mezinárodním trhu po indickém zákazu vývozu prudce roste. Na burze v Chicagu stoupla o 5,9 procenta a je nejvýše...
Ulehčit život malým a středním podnikatelům, poradit v začátcích podnikání a inspirovat. To je cílem nového on-line magazínu...
Ruský rubl k americkému dolaru v pátek v Moskvě poprvé po více než dvou letech zpevnil za hranici 63 rublů a v růstu pokračuje i...
Nedělní ráno 8. května na pražském Staroměstském náměstí oživil výstřel ze startovní pistole. Na maratonskou trať vedoucí skrze...
V prvních květnových dnech se v Praze uskutečnil summit výkonného výboru vedoucích představitelů židovské komunity z celého...
Státní agentura CzechTrade pomůže českým exportérům s hledáním dodavatelů chybějících materiálů či dílů nutných k výrobě. Pomoci...
Výprodej na trhu kryptoměn zrychluje, bitcoin dopoledne spadl pod 27 tisíc USD a je nejníže od konce roku 2020. Výrazně klesají i...
Praha se na dva dny stane centrem evropské digitalizace, vrcholní političtí představitelé zde společně s experty představí vizi...
Ceny pohonných hmot v Česku třetí týden v řadě výrazně vzrostly. Nejprodávanější benzin Natural 95 zdražil od minulé středy o...
Podnikatelé z vybraných oborů zasažení protiepidemickými opatřeními mají už jen ve čtvrtek do půlnoci čas podat žádost o podporu...
Český projekt Dárek pro Putina, který na doméně zbraněproukrajinu.cz sbírá finanční dary na nákup zbraní pro ukrajinskou armádu,...