Evropská sdružení spotřebitelů si kvůli sběru osobních dat stěžují na Google

Ilustrační foto.

Kvůli osobním údajům, které shromažďuje účet na prohlížeči Google, se desítka evropských organizací na ochranu práv spotřebitelů obrátila na orgány dohlížející na ochranu soukromí. Na svém webu o tom ve čtvrtek informovalo sdružení evropských spotřebitelů BEUC, které jednotlivé národní organizace zastřešuje. Na orgány dohlížející na ochranu osobních údajů se obrátily spotřebitelské organizace například ve Francii, Řecku, České republice, Norsku či ve Slovinsku.

Česká spotřebitelská organizace dTest uvedla, že společně s dalšími evropskými spotřebitelskými organizacemi podává na společnost Google druhou stížnost. Ta směřuje k Úřadu pro ochranu osobních údajů a její podstatou je porušování práva spotřebitele na řádné informování o zpracování osobních údajů a protiprávní zpracování osobních údajů při registraci do účtu Google a při jeho provozu.

"V rozporu s tím, co Google tvrdí o ochraně soukromí spotřebitelů, se spotřebitelé dostali po registraci účtu Google na rychlou cestu ke sledování. Stačí jediný krok, aby Google mohl sledovat a využívat vše, co děláte. Pokud chcete využít nastavení chránící soukromí, musíte projít delším procesem a směsicí nejasných a zavádějících možností," uvedla ředitelka organizace dTest Eduarda Hekšová. "Stručně řečeno, když si vytvoříte účet Google, jste záměrně a standardně vystaveni sledování. Ochrana soukromí by naopak měla být pro spotřebitele výchozí a nejjednodušší volbou," dodala ve sdělení, které dTest zaslal.

Federace německých spotřebitelských organizací (vzbv) poslala Googlu dopis, který by mohl vést k občanskoprávní žalobě. Spotřebitelské agentury v Nizozemsku, Dánsku a Švédsku napsaly svým regulačním orgánům na ochranu osobních údajů a upozornily je na praktiky společnosti Google při nakládání s osobními údaji, které upravuje obecné nařízení známé pod zkratkou GDPR.

"Jazyk, který Google používá v každém kroku registračního procesu, je nejasný, neúplný a zavádějící," uvedlo sdružení BEUC. "Možnosti, které jsou příznivější pro ochranu soukromí, Google prezentuje jako ty bez výhod. To brání spotřebitelům v informovaném rozhodování při výběru a vede k nespravedlivému, netransparentnímu a nezákonnému zpracování jejich osobních údajů," dodává.

Google se ale brání. "Tyto možnosti jsou jasně označeny a navrženy tak, aby byly snadno pochopitelné. Vycházeli jsme z rozsáhlého průzkumu, pokynů orgánů pro ochranu údajů a zpětné vazby od testujících. Jsme odhodláni zajistit, aby tyto možnosti byly jasné a jednoduché," reagoval mluvčí firmy. Ta je součástí americké skupiny Alphabet.

Na předchozí stížnosti na ochranu soukromí Google reagoval tím, že uživatelé mohou údaje v nastavení upravit, vymazat nebo pozastavit a že uživatelům také jasně sděluje, že jejich údaje shromažďuje za účelem zlepšení svých služeb.

Společnost Google, které unijní antimonopolní úřady uložily pokutu přesahující osm miliard eur (přes 198 miliard korun), čelí dvěma dalším antimonopolním vyšetřováním, uvedla agentura Reuters. Pokud bude shledána vinnou z porušení pravidel EU o ochraně osobních údajů, mohla by dostat pokutu až do dvou procent celosvětového obratu.

Některé ze zmíněných spotřebitelských organizací si na shromažďování soukromých údajů ze strany Googlu stěžovaly u orgánů na ochranu soukromí už před čtyřmi lety, ale dosud se nedočkaly žádných opatření. Nejnovějšími stížnostmi chtějí zvýšit tlak na regulační orgány.

"Potřebujeme rychlou akci ze strany úřadů, protože to, že jedna z největších technologických společností na světě ignoruje GDPR, je nepřijatelné," uvedla Hekšová z české organizace dTest. "Tento případ má strategický význam, který musí být prioritou pro spolupracující orgány pro ochranu údajů v celé EU."

Foto: deposithphotos/alexey_boldin

Autor: ČTK



Čtěte dále

Ilustrační foto.

Stavebnictví bude ovlivňovat hlavně růst cen materiálů nebo prací

Meziroční zpomalení stavební výroby způsobil hlavně růst cen stavebních materiálů, stavebních prací a také nedostupnost hypoték....

Ilustrační foto.

Výsledky kontrol ukázaly zvýšené marže u prodejců PHM

Průběžné výsledky kontrol marží prodejců pohonných hmot za červenec prozatím ukázaly nepřiměřeně zvýšené marže u většiny velkých...

Ilustrační foto.

Vysoká inflace, zdražování energií, válka na Ukrajině: krize, která přináší i příležitosti

Vysoká inflace, energetická krize, válka na Ukrajině a řada dalších věcí doléhá významně na ekonomiky států. Čím dál více...

Ilustrační foto.

Majetek Sberbank CZ podle úřadů nepodléhá protiruským sankcím

Majetek české banky Sberbank CZ podle Finančního analytického úřadu (FAÚ) nepodléhá protiruským sankcím. Na svém webu to uvedla...

Ilustrační foto.

Pohonné hmoty v Česku zlevnily od minulého týdne o více než korunu

Ceny pohonných hmot v Česku od minulého týdne opět klesly, zlevňování navíc zrychlilo. Benzin Natural 95 se nyní u čerpacích...

V současnosti čerpá Safetica čtyřicetimilionovou dotaci na vývoj softwaru pro strojové učení v oblasti kybernetické bezpečnosti. Zjednodušeně řečeno, jde o vývoj nových modulů pro ochranu proti úniku dat se strojovým učením a prvky umělé inteligence.

Chrání firmy před vnitřními hrozbami

Více než pětasedmdesát procent firem na světě se už setkalo se ztrátou dat v důsledku chyb nebo útoků zaměstnanců. Vývoj...

Ilustrační foto.

Energetický úřad připravuje změny v tarifech a regulovaných cenách elektřiny

Energetický regulační úřad (ERÚ) připravuje změny v tarifech a regulovaných cenách elektřiny. Změny se mají týkat například...

Ilustrační foto.

Ropa kvůli překvapivému růstu zásob v USA zlevňuje, Brent je pod 99 dolary

Ceny ropy se po zprávě o překvapivém nárůstu zásob suroviny ve Spojených státech výrazně snižují. Během dne se přitom zvyšovaly v...

Nový webový portál Pecujislaskou.cz.

Praktické rady i komplexní informace pečujícím o blízkou osobu poskytuje nový portál PECUJISLASKOU.CZ

HARTMANN – RICO spustila nový webový portál určený pro všechny, kdo pečují o blízkou osobu. Na webu Pecujislaskou.cz je možné...

Ilustrační foto.

Ceny ojetých aut v červenci poprvé po více než roce výrazněji klesly

Ceny ojetých automobilů v Česku v červenci poprvé po více než roce výrazněji klesly. Střední hodnota ojetých vozů meziměsíčně...

Ilustrační foto.

Pět tipů, jak poznat falešné recenze na internetu

Určitě to znáte. Máte zálusk na nějakou drahou věc, zároveň ale nechcete nechat nic náhodě a zbytečně vyhazovat peníze z okna....

Ilustrační foto.

Objem obchodů s kryptoměnami v červenci stagnoval na zhruba 200 milionech korun

Češi v červenci nakoupili kryptoměny za zhruba 200 milionů korun, což je meziročně zhruba stejně. Obchodování bylo kvůli době...

Martin Machoň, generální ředitel skupiny APS.

Skupina APS získala slovinskou leasingovou pobočku UniCredit Bank

APS rozšiřuje své aktivity na Balkáně. Firma s českým majitelem se dohodla se slovinskou UniCredit Banka Slovenija a odkoupila od...

Ilustrační foto.

Italským výrobcům šumivých nápojů chybí oxid uhličitý

Italští výrobci nápojů se dostali do problémů kvůli nedostatku oxidu uhličitého (CO2). Ten zvláště v létě potřebují k výrobě...

Ilustrační foto.

Proč je důležité porovnávat nabídky půjček?

Pokud plánujete, že si vezmete nějaký úvěr na financování osobních potřeb či podnikatelského záměru, neměli byste hned sáhnout po...

Ilustrační foto.

Benzin i nafta zlevnily od minulého týdne zhruba o korunu

Pohonné hmoty v uplynulém týdnu dál zlevnily, tempo zrychlilo. Litr nejprodávanějšího benzinu Natural 95 se aktuálně u čerpacích...

Ilustrační foto.

Jak se správně pojistit v případě požáru?

Sice se říká, že je lepší vyhořet než se stěhovat, ale horké letní dny nám všem ukazují, že s ohněm si opravdu není radno...

Ilustrační foto.

Kde zjistíte tržní cenu nemovitosti?

Kupujete nemovitost a potřebujete si rychle ověřit, zda není požadovaná cena přemrštěná? Uvažujete o prodeji vlastní nemovitosti...

Ilustrační foto.

Euro oslabuje kvůli obavám z dalšího omezování dodávek ruského plynu

Euro ve středu oslabuje kvůli obavám z dalšího omezování dodávek ruského plynu. Dolar po třech ztrátových seancích v řadě...

Ilustrační foto.

Devatenáctý ročník projektu Dobrý soused letos rozdělil 440 tisíc korun

Každá pomoc se počítá. Společnost HARTMANN – RICO už devatenáctým rokem podporuje organizace, sdružení i jednotlivce ve Veverské...

další zprávy

Titulní strana Standardní písmo Větší písmo

Tmavé zobrazení
Přepnout na plnou verzi