Turistka: Firma shrábla provize a teď dává ruce pryč

02.09. 12:20 | Autor: Tereza Holanová

Někteří klienti zkrachovalých aerolinek SkyEurope stále ještě doufají, že se jim jejich peníze vrátí. Řada z nich však už svoji snahu vzdala a hledá operativní řešení.

"Nakonec asi poletíme s Wizz Airem do Eindhovenu a odtamtud vlakem. Nebo to zkusíme autem," sděluje Denisa Vášová své plány, jak se dostat do Amsterdamu. Student Agency, u které si letenku koupila, jí nabídla slevu na cestu autobusem, odpuštění transakčních poplatků nebo výhodnou letenku u ČSA.

ČTĚTE TAKÉ: Klientka SkyEurope: Telefon nikdo nebere. Co dál?
Student Agency: Nejsme cestovka, peníze nevracíme

"Když jsem argumentovala, že mi SkyEurope vybrali oni, řekli mi, že jsem věděla, že je to nízkonákladová společnost. Dávají od toho ruce pryč, hlavně, že si za to určitě shrábli provize," dodává pro on-line deník TÝDEN.CZ.

Čas jsou peníze

Anna Sedláčková měla letět s přáteli do Říma. "Polovina z nás to vyřešila letenkou u Wizz Airu, zbytek to nechal být." Sedláčková si myslí, že by se odškodnění stejně nedomohli.

"Nechceme se unavovat bezcílným zjišťováním, i čas jsou peníze. Raději těch 2500 korun oželíme. Bereme to jako ponaučení do budoucna, risk holt vždycky není zisk," konstatuje.

Do Londýna jinak

Pavel Szobi se do Londýna dostane s ČSA, zpátky s Wizz Airem. Kromě toho, že se mu cesta prodražila, sehnal let až o den později, než potřeboval. Musel proto přeorganizovat celý program své služební cesty.

Do Londýna se chystala i Petra Puskar. Ta se rozhodla, že chystaný výlet neuskuteční. "Letenky jsou drahé a já chtěla cestovat přímo z Košic, odkud to jinak levně nejde. Je pro mě problém jet osm hodin vlakem do Bratislavy, tam se dostat na letiště a ještě strávit tři hodiny v letadle."

ČTĚTE TAKÉ: Banky řeší reklamace letenek SkyEurope

O reklamaci platby se zatím nepokoušela, teprve zjišťuje, na koho se obrátit. "Nikdo mi nic nenabídl, ani peníze mi nevrátili, prostě nic. Stále ale čekám, že se to nějak vyřeší," stěžuje si.

Foto: ČTK

Autor: Tereza Holanová