Dodavatelé energií chtějí odškodné po desetitisících zákazníků

25.02. 15:00 | Autor: Jiří Zatloukal

Často podléhají tlaku obchodníků lidé v důchodovém věku.

Lidé při změně obchodníka s elektřinou a plynem často podepíší i několik smluv za sebou, které pak mohou platit současně. Na trhu je jich obrovské množství a velcí i malí dodavatelé energií se za ně chystají vymáhat odškodné, které by mohlo za celý trh mohlo dosáhnout stamilionů korun.

Jedná se o tisíce drobných případů, v nichž by firmy po každém zákazníkovi vymáhaly tisíce korun, které by si naúčtovaly za porušení smluvních podmínek a ušlý zisk.

"Je to úplně zásadní problém. Na celém trhu můžeme mluvit zhruba o sto tisících smlouvách, které tady poletují ve vzduchu," řekl TÝDNU Vladimír Vokroj, obchodní ředitel dodavatele elektřiny a plynu Českého energetického centra, který dříve dlouhodobě působil v energetické skupině ČEZ. V případě, že by k vymáhání přistoupili všichni dodavatelé, kteří působí na trhu, mohli by na zákaznících vymoci stamiliony korun.

Důvodem vysokého množství smluv, které "poletují ve vzduchu", jsou zhusta agresivní způsoby prodeje podomních obchodníků. Lidé podepíší více smluv po sobě, přičemž nesolidní obchodníci (jsou zmocněni k vyřizování agendy přechodu) nestornují tu předchozí, takže u jednoho zákazníka platí dvě a více smluv naráz.

"Těchto případů je stoprocentně velké množství. Troufnu si říct, že to bude deset, možná do dvaceti procent," řekl majitel a šéf Bohemia Energy Jiří Písařík. Například jen dodavatele elektřiny změnilo loni rekordních 374 tisíc domácností, přičemž lidé často mění dodavatele elektřiny i plynu současně.